大连一辆404路公交车上,一位女乘客怀中5个月大的宝宝,朝司机吴师傅露出了一个甜甜的笑容,孩子的笑容温暖了整个车厢,把吴师傅的心也给“暖化了”。这对乘客母子和司机吴师傅之间,有一个什么样的温馨故事呢?
这暖心的一幕发生在11月7号下午1点左右,吴师傅驾驶404路公交车,在山屏街始发站等待发车时,一位年轻女士走了过来,询问吴师傅"没戴口罩就坐一站行不行, 吴师傅拒绝了她。
得到答复后,这位女士准备离开,吴师傅这时才发现,她怀里抱着一个婴儿。
吴师傅说:“当时我的心里就觉得挺不是滋味的
,因为我也是孩子父亲,我孩子也不大,当时天刮着秋风瑟瑟的,比较凉嗖,当时我就觉得咱能不能帮助她,就下意识地摸摸兜,发现有一个新口罩
马上,我就下去了,我就喊她了,让她过来,就把这个口罩就给她戴上了。”
女乘客刚坐一会儿突然叫了声,吴师傅说:“我就看镜子怎么了,我以为她东西落了呢,她就过来了,说司机啊,刚才太激动了,忘投钱了,我就乐了, 我说我也忘了这事儿,突然这孩子看我也乐了,她也乐了, 这孩子也乐了,非常高兴。”
吴师傅说,孩子天真无邪的笑容仿佛在说:我替妈妈谢谢您!这笑容像冬日暖阳,温暖了整个车厢。
吴师傅表示,作为一个公交司机,处处要是为乘客着想,换位思考下,站在乘客的角度解决问题,为乘客服好务,乘客高兴了满意了,他自然就有一种成就感。
(素材来源:辽宁台新闻中心 编辑:殷滋)
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