12-26晚上8点三刻左右，两名热心市民带着一个三四岁大的孩子来到合庆派出所，称这个孩子独自在街上游走，找不到回家的路寻求民警帮助，但是又没有接到过110报警说有孩子走丢，值班民警随即帮孩子开启了寻家路。

从派出所大厅的公共视频可以看到，当时两名热心市民陪着孩子，民警也和孩子进行交流，试图了解更多信息，但是孩子既说不出自己家的地址，也说不出家长的联系方式。

合庆派出所民警陆武斌介绍：“语言交流没什么问题，能正常交流，第二他身体状况也是OK的，没问题，判断下来他不是遭遗弃的，交流下来发现他自称是可以找到回去的路，而且语气也是比较坚定肯定的，我们就抱着尝试的想法去试一下。”

随后，值班民警和另一位女民警陪着孩子坐上警车，一路开车带着孩子希望孩子能够自己认出回家的路。

民警：你看窗外，告诉我怎么走好不好，往哪里走你告诉我，往前？

男童：不是，往右。

民警：往右边走，哪里往右，是这里往右还是这里往右？

男童：不是，是往前。

民警：还要往前？

男童：是的，还要往前，又该往右了。

孩子始终指不清楚自己回家的路，民警便带他来到热心市民最初发现他的地方，想在这里看看孩子能不能想起回家的路。

再次尝试未果后，民警带着孩子下车，想让他在路面上看看是不是能想起回家的路。并询问周边的商铺是不是有人认识这个孩子。

合庆派出所民警胡晨怡说：“当时我们就问附近的店铺有没有路人认识他，但是后来我们发现不行，他穿的太少了，一直在哆嗦，我就在底下抱着他。我们去问了一家水果店的老板，问一下他们认不认识这个小孩子，当时他们看到这小孩在穿的非常少，家里有年纪相仿的小孩有一件衣服给他穿一下。”

陆武斌说：“越走越远远离城区了，给予常识的判断可能他的这个对于回去的路指的不对了，我们就暂时性先回来。”

回到派出所以后，孩子的妈妈和舅舅此时已经等在了派出所，民警了解下来才知道，两人均为聋哑人士，所以没有打电话报警，民警现场也只能通过打字进行交流，原来他们发现孩子不见了以后直接来派出所找孩子，而孩子当晚出门也是为了找妈妈。

警方介绍，聋哑人士遇到紧急情况，需要求助警方的，可以编辑短信发送到12110进行报警。

（素材来源：浦东台 记者：朱浩波 戴维钧 编辑：王珏）