有着各种玩乐体验项目的蹦床馆,是不少家长“溜娃”的去处。然而,蹦床馆内各项目的活动方式、风险等级各有不同。日前,一名5岁的孩子,就在体验一个高空极限逃生项目时摔成了骨折,场馆方和家长之间的责任怎么划分呢?
假日里,父母带着5岁的小帅到上海某蹦床馆体验,在工作人员引导下观看了安全视频,签署了承诺书,在简单热身和安全法则学习后,小帅一家开始自行游玩。
为了让孩子锻炼胆量,父母鼓励小帅参加了一个高空极限逃生项目。在进入底层跳台时,小帅有点犹豫害怕,工作人员见状便主动双手托举小帅腋下,小幅摆动后将他抛出。紧接着,陷落在气垫上的小帅发出了哭喊声。
送医后,小帅被诊断为左肱骨髁上骨折,后经鉴定构成十级伤残。
与蹦床馆协商未果,小帅一家起诉要求赔偿。蹦床馆辩称,小帅一家进场前后,场馆已进行风险告知,跳台墙上张贴的风险告知书也规定“禁止未满7周岁的未成年人体验”,5岁的小帅不是该项目的体验对象,工作人员出于好心才提供帮助。
法院审理认为,蹦床馆内各项目的活动方式、注意事项和风险等级有所不同。对此,场馆应予以充分、有效的提示。高空项目相关年龄要求仅张贴在该项目跳台区的墙上,且分布在众多条款中,小帅父母自进场到事发,没有有效的获知渠道,从而影响其对活动项目的选择。
浦东法院未成年人与家事案件综合审判庭法官奚少君解读,这份墙上的告知书密密麻麻,有28个条款,而且是中英双语。 五周岁的孩子肯定看不懂,而家长在体验之前,也没有机会接触到这些信息。工作人员明知有这项制度,但没有执行,反而还帮助孩子完成自身无法控制的危险活动,所以场馆要承担主要责任。
同时,小帅父母也未对活动风险足够重视,在孩子独立活动期间存在监护不力。由此,法院对小帅一家要求蹦床馆承担75%赔偿责任的主张予以支持,判决蹦床馆支付赔偿款共计13.6万余元。
奚少君法官提示,经营者应加强对从业人员的资格审查、岗位培训。另外,考虑到风险始终是和蹦床、攀岩等运动相伴随,为了尽量减少意外带来的损失,也建议消费者进行人身意外保险,多设一重保障。
(看看新闻Knews记者:张帼霞 冯家琳 编辑:小真)
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