据英国《每日邮报》27日报道,近日,一名女子带着年仅8个月大的孩子乘坐美联航的商务舱旅行,结果遭到不公对待。一名服务他们的空姐竟多次对她大喊大叫,因为她的儿子在长途飞行中哭泣了5分多钟。
这名女子名叫克鲁巴·帕特尔·巴拉,当天,她和丈夫带着年仅8个月大的儿子乘坐美国联合航空公司的班机从澳大利亚悉尼前往旧金山。在飞机上,她与一名叫琳达的乘务员发生争执。
据悉,克鲁巴是社交网站脸书的一名员工,她在连上飞机网络后,便开始在自己的脸书帐号上实时更新这件事情的进展。"我和丈夫带着8个月大的儿子一起旅行。我们特地为孩子买了带有摇篮的商务舱座椅。孩子突然不明原因大哭起来,就在孩子哭闹了5分钟后,一名名叫琳达的乘务员走过来,对着我的丈夫大喊大叫,说不能接受孩子在飞机上哭泣。"
"我不知道我的孩子怎么了,他一直在哭。我听说新生儿大哭非常常见。我们带着这么小的孩子去旅行已经很艰难了,我们已经在确保控制孩子的哭声影响到别人,根本不需要乘务员再三敦促我们。"克鲁巴表示,"后来其他乘务员走过来告诉我们,孩子的哭声并没对他们造成困扰。他们甚至都没注意到有孩子哭了。"
此后,该航班的机长还亲自为乘务员琳达的行为向他们致歉,而当他们到达机场的时候,现场还有美联航的工作人员迎接他们。
美联航对此回应称:"我们非常欢迎年轻夫妻带着孩子乘坐我们的航班,包括商务舱。我们正在就此事进行调查,目前涉事乘务员已被停职调查,我们也将向这家人进行相应赔偿。"
(编辑:徐思韻)
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