网购时,卖家往往会作出“假一赔十”这种承诺,来取得买家的信任,但仍有不良商家还是售卖假货。发现被骗后诉诸法律,我真的可以拿到十倍赔款吗?
小江以1880元网购了两部品牌手机,但货品到手后总觉得哪里不对,经过工业和信息化部网站进行查询后发现,两部手机的标志信息都是假的。
小江,将网店的实际经营主体田某告上法庭,要求对方按网购页面上承诺的“假一赔十”的承诺赔付18800元。法院会支持他吗?
法院经审理查明,网购交易中的买卖合同是双方当事人真实意思的表示,没有违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效。双方当事人应当依照约定全面履行自己的义务。简单来说,就是要田某赔十倍。
但田某不服,他觉得《消费者权益保护法》第55条第一款规定:欺诈行为的金额为商品价款的三倍,不用赔十倍。
但是注意,除55条外,《消费者权益保护法》第16条第二款“经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”鉴于网购页面上写了“假一赔十”,视为双方的约定。因此,小江的诉求,法院予以支持,
你买到过假货吗?最后维权成功了吗?
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