16日,上海两位公交职工临时当起了“闪送”快递员。他们掐着点,将一位乘客落在公交车上的营业执照正副本、公章、以及多张身份证等重要物品,及时送到了指定银行,避免了失主所在公司的巨大损失。而此次急人所急的“闪送”过程,也被我们记者全程记录了下来。
在这辆从莘庄车队出发的小轿车内,吴师傅和丁师傅一人急速行驶,一人则密切关注着一辆189路公交车的实时定位。因为乘客此前落下的东西,就在这辆迎面驶来的公交车上。
巴士二公司莘庄车队安全队长吴彬告诉记者 :“往七宝(方向),我们看着实况,看着我们久事APP上的行车轨迹。”
15分钟后,小轿车行至七莘路漕宝路,丁师傅决定,就在对面的七宝站等候公交车进站。
丁师傅上车询问驾驶员:“你捡到的东西呢?就这个东西对吧?全了吗?”
“全的,他们都点好的。”
“好,我知道了。”
下了公交车,丁师傅又一路小跑,钻进了小轿车,继续往徐家汇方向赶去,并与失主王小姐取得了联系。
丁师傅:“你好,我是车队的行管员,你好你好,我们现在在赶过来的路上,你到了没有?”
王小姐:“我也在路上,我可能还有一会儿。”
“我们大概还有20分钟。”
“好的好的,那麻烦您快一点。”
“具体地址还是那个地址吧?”
“对,虹桥路355号。”
“好的好的,明白了。”
“麻烦了,谢谢。”
虽然时间紧迫,但吴师傅依然沉着冷静,一路驾车近20公里,如约在下午3点前,赶到了王小姐所说这家银行。
丁师傅确认道:“是你吧?”
王小姐说:“我(业务)弄完了,再来找您,我要交过去,不然开不了户了。”
拿到这个重要的袋子,王小姐连声道谢,并在将材料送进银行后,再次出门向丁师傅表达谢意。
王小姐:“师傅谢谢你,专门帮我送过来。”
“没关系,我们应该做的。”
“这不是你们应该做的,这给你们添了很大的麻烦。”
“没事,只要你能有时间办好就可以了。”
“对,刚刚交上去了,赶在最后(节点),你们不帮我送,我肯定来不及的。”
原来,两小时前,王小姐乘坐189路公交车时,不慎将一个装有公司营业执照正副本、公章、以及多张身份证等的袋子落在了车上,而当王小姐辗转找到189路莘庄终点站时,已经当场急哭了。
189路调度员骆峥告诉记者:“当时这个小姑娘到地铁(终点站)那儿,很急很急,而且都哭出来了,我让她冷静一点不要急。然后我帮她查了几辆车,好几辆车都没有,驾驶员来一个我问一个,问了好几部车,驾驶员都说没有捡到,后来我打电话到纪王(调度室),跟那边的调度沟通了一下,正好在那辆(编号)326车上找到了她的东西,(失主)方向说反了。”
不过,由于当时这辆189路公交车已发车,回到莘庄车程需要1个多小时,于是车队赶忙派吴师傅和丁师傅开私家车,去半路截停这辆公交车,再按公司规定,将东西当面交到王小姐手中。而王小姐则利用这段时间,去再赶往黄浦办事。
失主王小姐也对记者说:“我从黄浦区过来,我本来如果从黄浦区回闵行那边取,再来(徐汇)就起码一个小时,那就绝对来不及,我本来让他们帮我找一个闪送,帮我把里面的东西送到我要办事的地方来,结果他们人很好,专门自己派人给我送过来,我现在就觉得怎么这么好。”
(素材来源:闵行台 实习编辑:杨诗劼)
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