最近，深圳诞生了内地首款大型商用服务机器人，可以为入住酒店的旅客客房推荐、办理入住，运送行李以及定製美食等服务。

这位内地首款大型商用服务机器人名叫“大宝”，由深圳一家视像科技集团研发，身高1.5米，肩部、肘部、手臂均採用类人关节设计，拥有与人类交互沟通能力。大宝可以从事诸多精细复杂的动作，可在转运空间有限、作业通道狭窄的环境下保持高效工作，代替真人服务生。另外大宝还拥有敏捷的全方位避障功能，在3cm-600cm范围内的指定位置均可以准确到达，他可负重100公斤，兼具多种搬运模式，重心可以自动调整，具备多种人工替代功能，可谓“最智勇双全”。

深圳保千里集团彼图恩科技CEO王浩介绍道：第二个阶段的机器人市场争夺的焦点，应该是在商用机器人领域。虽然目前全球机器人的主要市场还是以工业机器人为主，但随着人工智能的发掘，产业链不断的完善成熟，市场的进一步开拓，商用机器人作为后起之秀，在各行各业会越累月收到关注。

企业预计机器人大宝出推向市场以后，餐厅可以实现全智能化，不再需要真人服务生。在餐厅里，大宝可全程帮助顾客推荐菜品、下单，端盘子，上菜，收拾碗筷并结帐；另外，商用机器人未来的应用领域非常广泛，如酒店、银行、养老机构、楼宇等行业都可以，因为商用机器人的另一使用领域是安保，它可以运用大数据分析能力，识别具有犯罪纪录的人并主动报警。

（实习编辑：马召南）