这里是浙江绍兴柯桥区鉴湖景园北门的和平超市，老板陈国刚还沉浸在感动之中。原来，上个月31日晚上，这位顾客在陈国刚的超市买了一个杯子和一盒饼干，总价是255元，付款时显示支付宝扣款成功，但回家后，这位顾客却发现扣款并未成功，于是，特地带着女儿来店里重新付钱。

店主陈国刚：“她说支付宝没有付款成功，我说支付宝收到了的，然后（她）打开支付宝又给我看了，手机上面看了一下真没有，我就一下子感觉很暖心。”

陈国刚告诉记者，开店近5年，他碰到的扫码支付未成功的情况还是挺多的，大部分是网络等客观原因造成的，如果现场发现，很多顾客都会重新支付，而小部分则是一些素质不高的顾客有意为之。

店主陈国刚：“偷奸耍滑的，比如说买了东西，我们忙的时候他说支付宝给我扫码扫过了，然后就走了，等我们回过神来以后，看到他没付钱，有时候几十块，一般都是100以内。”

说起这种情况，陈国刚显得很无奈，他说，这是他开店以来第一次碰到陌生顾客主动来还钱，真的是意外又惊喜。

店主陈国刚：“我们开着店，一天的营业额，200多块钱对我们来说也是一大笔了，对于一个普通上班族来说也可能相当于一天的工资多，我说你给你女儿做了一个很好的榜样。”

俗话说：“言传身教，身行一例，胜似千言”。这位美丽妈妈，点亮绍兴“精神名片”的同时，更给孩子上了一堂胜过诵读古诗千万遍的成长课。希望每位浙江人都能向像这位女顾客一样，守文明、讲文明、做文明，让文明之花开遍柯桥的大街小巷。

（来源：绍兴公共频道 实习编辑：余琪）