乌克兰总统泽连斯基11日在社交媒体脸书上发表声明，要求伊朗就击落乌客机一事通过外交渠道正式道歉、追究相关人员责任并支付赔偿。
　　

泽连斯基说：“今天早上虽不美好，但真相终于大白。伊朗承认对乌克兰客机坠毁负责。但是，我们坚持（伊朗对此事件）完全认罪。我们希望伊朗方面保证愿意进行全面公开的调查，将相关责任人绳之以法，送还遇难人员遗体，支付赔偿金并通过外交渠道正式道歉。”
　　

泽连斯基还说，希望坠机调查工作能够继续，不要进行人为拖延和设置障碍。乌克兰专家需要充分介入以确保调查的公正。
　　

据伊朗国家电视台11日报道，伊朗军方发表声明称，8日在伊朗境内坠毁的乌克兰客机是被伊朗军方“非故意”击落，这一事故系“人为错误”导致。
　　

伊朗总统鲁哈尼11日也通过社交媒体说，伊朗对乌克兰客机错误地被击落表示遗憾，将继续对此事展开调查并追责。
　　

乌克兰国际航空公司一架波音737-800客机8日早晨从德黑兰霍梅尼国际机场起飞前往乌首都基辅，但起飞后不久坠毁，机上167名乘客和9名机组人员无一生还。伊朗此前曾否认失事客机遭导弹击落的报道，表示初步调查显示客机因“技术问题”坠毁。