60公斤黄金说没就没了,而把黄金弄丢的企业却表示,这个损失可不赔。近日,有多名消费者表示,北京朝阳区双井富力广场的中国黄金北京概念店“倒闭了”,自己此前在该店预订的黄金也无法提取。
目前,涉事门店已关店失联,有消费者统计,截至到今年1月,涉及黄金达60公斤,而目前黄金的价格已超过每克500元,算下来损失超过3千万。维权无门之下,有消费者将矛头指向了品牌方中国黄金。
据了解,涉事门店经营黄金托管业务,消费者由此可以享受一些优惠和利息。根据当时的宣传页,门店并非单纯保管,而是有明确的投资回报规定,每克黄金每年可获得2.5%的收益。如此高息吸储的方式类似于金融理财,不单单只是仓储保管服务。
有消费者表示,这家中国黄金概念店于去年12-24关店,他在关店的第一时间便收到了店员的通知,目前在发起的维权群里,已有70余人,合计有60公斤黄金无法提取。无奈之下,他们只能找到中国黄金讨要说法,然而得到的答复却是黄金托管业务未经授权,他们不承担任何赔偿责任。
难道仅凭一句“加盟店”,中国黄金就不用承担责任了吗?加盟一直是中国黄金销售模式的显著特征。公开资料显示,2022年,中国黄金共有3642家门店,其中3537家为加盟门店,占比约为97.12%。也是在当年,中国黄金经销模式的收入达到了183.21亿元,其中品牌使用费和管理服务费直接带来了1.72亿元收入。不得不说,加盟模式为中国黄金带来了可观的收入。
加盟拿钱,出事就推诿逃避,有律师表示:“作为实际经营者,加盟店显然应负直接责任。但与此同时,作为收取加盟费、管理费等费用,并提供经营指导及督导服务的‘中国黄金’应承担起相应的责任,应在加盟店不能清偿的范围内提供补充赔偿责任。”目前,有消费者已报警,上个月,警方告知案件已经移交检察院。
编辑: | 张博忺 |
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