预售模式在电商大促中已被运用近十年,如今,取消预售的背后,天猫京东都在传达简化大促玩法。
电商分析师认为,从去年双11来看,京东取消预售的确带来了用户体验的提升,今年天猫取消预售,也是为了防止一部分用户在预售期内流向其他电商平台。
专家分析,电商平台取消预售最主要的原因还是商家参与热情不高,或者是效果不好。消费者参与的热情不如以往。同时,预售会让商品价格、玩法会比较透明,不利于平台与竞争对手展开灵活的竞争。
近年来,随着参与预售的商家和消费群体不断扩大,预售模式也开始出现问题:例如预售的商品不能按期发货、补差价出现涨价情况、售后服务与普通商品不一致等,甚至出现金融风险。同时,这也造成了部分消费体验变差、风险上升,使得电商平台口碑和平台其他正常售卖商品的商家均受影响。
电商平台的调整背后,相比过往预售带来的营销刺激以及预售模式对商家库存风险的减轻,电商平台赢得用户的手段正向进一步体现价格力和售后服务保障靠拢。
商品性价比、产品力的竞争也将在今年618变得更为激烈,除了实惠的价格,对产品的创新或是营销驱动消费者以旧换新、满足消费者新应用需求和场景的尝试也值得关注。
编辑: | 张博忺 |
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