12-25上午,虹桥机场2号航站楼国航自助值机区域,就有旅客跟看看新闻网记者表示,自己手机里的电子登机牌跟以往有点不一样了。“上面显示有价格,有点奇怪!”
王先生今天(12-25)从虹桥前往北京的CA1502航班,电子登机牌最下方被标上了价格,这张机票的含税总价是1040元。李先生的手机里则保留着他前两天从北京到杭州的登机牌,上面也显示了机票的含税总价是1350元。李先生说,有了这个价格,一切都变得清清楚楚。我自己花了多少钱,应该付多少钱,中间商有没有赚我太多的差价都一目了然。
今年12-25,国航开始在北京到杭州和呼和浩特两条航线推出登机牌显示机票实际销售价格的服务。旅客购买国航实际承运的航班,登机前通过国航官网或国航手机客户端办理值机,就会得到一张显示有机票价格的电子登机牌。而现在,这项服务已经推广到了国航所有国内航线。
国航表示,推出这一举措一方面是为了让旅客明白消费,另一方面也能够方便对机票代理商的管理。“将来如果碰到有旅客质疑他手上的登机牌价格和实际支付价格不一样的话,就属于有问题的登机牌,我们会向公司反馈,查询到底是销售哪个渠道上出现了问题,”国航虹桥售票处主管孙捷在接受看看新闻网记者采访时表示。
在国航之后,南航从虹桥始发航班的登机牌上也将开始打印机票的实际销售价格,相关的技术准备工作目前已经完成。
(看看新闻网记者:何晓 编辑:钱淼淼)
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