中国境外游市场的热度持续走高,改变着全球各地的旅游贸易。2014年,中国出境游游客数量首次突破1亿人次,而在2015年,这一数字更是增至1.2亿人次。据中国国家旅游局预计,中国出境游游客数量有望于2020年起增值至每年2亿人次。
全球旅游服务商好订网(hotels.com)今天(12-25)发布《中国游客境外旅游调查报告2016》,报告显示,2015年的中国出境游客人数较2011年增加了5,000万,增幅超过70%,达到了1.2亿人次,这一数字甚至比许多国家或地区的人口总数都要多。2012年,中国游客人数达到8,300万, 超越德国和美国成为全球最大的出境游市场 ,该优势仍延续至今。
报告显示,中国游客出国旅游消费项目中,购物排在了第一位,餐饮、观光紧随其后。
最受中国游客欢迎的目的地中,澳大利亚、日本、香港排在前三。
每一年越来越多的境外目的地见证了中国游客人数的增长,中国境外游的消费总额也在2015年增加至1,045亿美元 ,这个数字相当于柬埔寨、摩洛哥等一些国家全年GDP总量。报告预计,到2020年,中国对外商务以及休闲旅游者的年消费额将达到4220亿美元,将超过类似瑞士这样发达国家的全年GDP总量。
近些年,许多国家及地区也因中国人的超高消费能力,而带动了其经济和就业的发展。因而这些国家及地区也都通过各方面的完善致力于更好地迎合中国旅客的需求,例如开设更多的航班以及放低签证门槛等。
不同国家针对中国境外游客的积极举措也不同
澳大利亚
赴澳旅行的中国游客总数目前已经超越澳大利亚旅游局于2010年启动的2020年旅游战略规划。澳大利亚旅游局原本预计,截止2020年其旅游业产值将实现90亿澳元,这一数值现已达到77亿澳元,预计到2020年将攀升至130亿澳元。
截止2015年,赴澳大利亚旅游的中国游客数量达到102.36万人次,较2014年上涨22%。
在不远的将来,中国或将成为澳大利亚最大的客源国。得益于2015年6月签署的中澳自由贸易协议,澳大利亚开始对华施行新的十年多次入境签证。
2016年,澳大利亚针对中国试行签证放松政策,包括减少签证类别、降低中国学生赴澳留学门槛,以及允许使用中文撰写签证申请。
2016年初,澳大利亚总理宣布2017年为中澳旅游年并将在两国开展一系列旅游活动和路演,旨在鼓励中国游客赴澳旅游。
新加坡
超过210万名中国游客于2015年前往新加坡旅游 ,其中第一季度到访的中国游客数量较2014年同期下降8.6% 。
扭转中国游客数量下降趋势,新加坡旅游局联合新加坡樟宜机场集团、新加坡信合旅游有限公司以及数家中国旅行社,共同组织了大中华区旅游项目,以期鼓励中国游客赴新旅游。
2015年6月,新加坡政府还延长了中国公民多次往返签证的有效期至十年。如果主申请人符合条件,那么同样的利好政策可拓展至其配偶以及21周岁以下的子女。
英国
2015年中国赴英旅游人数增长达46%,也因此中国被英国列为最具发展潜力的十大客源国之一。
英国国家旅游局预计中国游客赴英旅游支出在2020年将翻番至10亿英镑。同时数据显示中国游客是消费最高的赴英游客,大约占入境游客总消费额的四分之一 ,其人均消费达2,688英镑。
2015年10月,英国首相宣布将在2016年1月推出面向中国申请者的两年多次入境签证,该签证时效是现有标准访客签证的4倍。
法国
统计数据显示,2015年赴法国的中国游客数量达到200万人,仅在2015年第一季度,中国游客数量较去年同期就增长了50%。预计该数字在未来几年将达500万。
法国、德国和荷兰驻上海领事馆于2016年5月宣布其在浙江杭州联合设立了签证申请中心,并将于之后在中国各地相继设立类似签证中心。
豪华酒店是高消费中国游客入住巴黎的首选。为更好地吸引中国游客,巴黎半岛酒店不仅设有粤菜餐厅,同时还在酒店入口摆放了两尊中国狮雕塑,以表示对中国顾客的欢迎。
韩国
2016年1月,韩国文化部长金钟德在北京为“韩国旅游年”举办开幕仪式,金钟德表示,将以2016韩国旅游年开幕式为契机,积极拓展中国市场,吸引800万名中国游客来韩旅游。
同时韩国方面对中国游客放宽90天多次往返签证的申请条件。根据新政,55岁以上的中国游客都可申请多次往返签证,此前该政策的年龄限定在60岁以上,预计将有8,000万中国人列入多次往返签证的签发对象。韩国法务部还将首次签发有效期达十年的签证,律师、大学教授等专门职业从事者或具有硕士以上高学历者在办理一次签证后,可申请该十年签证。
除签证利好政策,中韩两国间还新增了六条航线,另一方面韩国文化部也将同期订制针对中国游客的时尚、文化、医疗美容及休闲游推广。
美国
2015年中国是美国前三大客源国之一,预计2020年中国将跃居美国最大客源国,而2000年的数据显示,中国仅位居第二十二位。
2015年共有267万中国游客前往美国,该数字相比于2014年的210万有大幅上升。
2015年习近平主席对美国进行国事访问期间,中美双方共同宣布2016年为“中美旅游年”,旨在共同努力为两国游客提供更多便利和服务,包括鼓励各自旅游行业开发更多有针对性的旅游产品和服务以增加两国之间的旅游和往来。
万豪和希尔顿这样的豪华酒店都在通过贸易展览以及预订机构,投入重资提升其在中国消费者中间的品牌形象,并更新网站和客服中心,以便于讲普通话以及粤语的客户进行预订与支付。
希尔顿酒店在美国国内的27家酒店,面向中国游客提供个性化服务。酒店的“希尔顿欢迎计划”向中国顾客提供中式茶点、拖鞋、中文电视频道以及包括油条、点心、粥和面条在内的传统中式早餐 。
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