火鸡是英国圣诞大餐的传统食材,然而今年圣诞节刚过,不少顾客开始抱怨他们从乐购超市买到了腐臭变酸的火鸡,有人食用后还生病了。目前,英国食品安全监管部门已经介入调查。
据英国《每日邮报》12-24报道,数十名愤怒的消费者在推特和脸谱网等社交媒体上发文,指责乐购超市"毁了圣诞节",因为他们在准备圣诞大餐的最后一刻发现,自己从这家连锁超市买到的冷冻火鸡已变质腐臭。据称这款火鸡是乐购售卖的价格最贵火鸡,均价每只20多英镑。
有的顾客甚至在将火鸡放入烤箱前就放弃了这道传统佳肴,因为从密封袋中取出的火鸡闻起来有股怪味道。
另一些人一开始没有注意,直到开吃圣诞大餐,叉起火鸡肉细嚼品尝时才发现有漂白剂味和酸味。"房间里充满臭鸡蛋的味道,但火鸡的保质期是明天。"
当晚很多人感到扫兴和沮丧,他们赶在最后一刻拨打电话订了外卖服务来应急,晚餐过后又忙着联系乐购反映问题。来自埃塞克斯郡的卡尔·巴坝将几天前在乐购买的火鸡照片上传到脸谱网上,写道"这是几天前才买的,现在却已经坏了,我失去了圣诞火鸡,失去了圣诞节。今天超市还有客服吗?"
住在格拉斯哥的推特用户"杰森"说,圣诞节晚上8点一家人还饥肠辘辘地坐在餐桌旁,等待中国餐馆小哥上门送外卖,他抱怨乐购毁了这个圣诞节。
特伦特河畔斯托克的凯丽·格里夫斯写道,"可悲的是,我们把火鸡肉卤拌上肉汁,浇在了蔬菜和土豆上……整个桌上的八个人都饿得不行了,除了圣诞布丁外,我们没有圣诞晚餐。"
接到消费者投诉后,乐购超市方面向公众道歉,并为"中招"顾客提供退款,他们即将面临英国食品安全监管部门的相关调查。
据介绍,这并非乐购售卖的火鸡第一次出事,去年圣诞节期间,数十名顾客打开冰冻火鸡包装后发现火鸡肉发绿,愤而投诉商家并得到全额退款。不过乐购解释称,火鸡肉泛绿是因为鸡本身的肌肉退化,内胸肌血液循环不良导致,类似情况也见于其他禽鸟,但火鸡肉本身不算变坏,进食后对人体无害。
(编辑:胡娉婷 余寒静)
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