12-24早上9点左右，大量导游在华山景区售票处与景区安保发生争执。

据了解，当天不少导游提前数小时来到售票处排队购票却被拒绝。导游们表示，他们已提前在官网确认过订单，但是景区却拒绝向他们放票。

对此华山管委会的工作人员向Knews记者回应称，不存在所谓的有订单不放票现象。景区在国庆节前就已与签约旅行社开会协商，节假日期间每个旅行社只能预定两个订单，每单不超过一百人。由于客流量实在太大，景区也做出让步，允许旅行社给超出限额的团队购买散客票。可昨天晚上开始，景区了解到有人在外加价出售门票，因此今天早上景区指挥部决定暂停向导游出售散客票并展开协商。双方也正是在这段时间发生了冲突。

目前工作人员表示，售票处的秩序已恢复正常，双方将按照之前的协定处理此事。

（看看新闻Knews记者：祝闻豪）