您来评评理,这算不算是懒政?最近,有群众吐槽说他去哈尔滨的一个政务服务大厅办事,当时是中午12点半,办事人员正在午休,大门紧闭,只能在户外挨冻排队等待。哈尔滨的天,现在可是零下,门外冷得跺脚, 门内温暖午休,说实话看着不是滋味儿。但是很多人反驳的也有道理:午休也是人家的合法合规的权利。凭什么轮到自己的时候就要反对996,轮到别人的时候就要求不能休息呢?这不是双标吗?
无论如何,问题存在,就该有个解决方案。昨天哈尔滨五常官方回应了:整改!第一,在政务大厅设置休息等候区,让办事群众避免在室外等候挨冻。第二,实行员工轮岗制度。保证工作日午休时间不间断服务群众。三是继续增设预约通道,线上线下同时办理,提高办事效率,保证最大限度地满足群众诉求。
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