今年五一假期的时候,无锡市公安局110报警服务台在短时间内突然接到了大量的外卖平台送餐催单电话。一开始,接线员还以为是外卖平台出故障了,但谁也没想到,问题不是出在外卖平台上,而是某个外卖骑手身上。
12-25傍晚6点多,无锡市公安局110报警服务台连续接到多个通过122呼入的某外卖平台送餐催单电话。报警服务台工作人员随即与该外卖平台取得联系,但经过核实,该外卖平台的系统并没有发生故障。
东绛派出所民警林子钧表示,调查下来我们发现,是一个姓葛的外卖骑手,他设置了手机呼叫转移,转移到咱们的122报警台,后来我们就通知公司把他带过来。
葛某表示,由于订单比较多,不停有顾客给我打电话催单,当时我心里也比较烦,就把电话设置呼叫转移到122。
为了躲避顾客的催单,葛某私自将自己的电话设置呼叫转移到了122,这么一来,客户联系骑手的电话就都被转接到了110报警服务台。当晚9点左右,警方在外卖平台的配合下,将葛某查获,但此时,已经有49起外卖催单电话被转接至报警服务台。
葛某称,给大家带来不便,我现在向大家道歉,我以后再也不这样做了。
东绛派出所民警林子钧介绍,经过了解,这个外卖骑手是知道122报警台是交通事故救援报警电话。这种情况,反正第一个,它影响了110正常接警,第二个也确实占用了公共资源,如果有一些紧急情况的话,可能确实会产生一些影响。
事发后,葛某在外卖公司负责人的陪同下,主动到公安机关说明了情况,鉴于他有主动投案的情节,公安机关最终对葛某进行了罚款500元的行政处罚。
(素材来源:无锡新闻综合频道 编辑:刘喻斯)
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