合肥的姜女士生了二胎后,就去一家孕产护理机构办了卡,进行产后修复。两个月过去,她说效果没见着,倒是生了一肚子气。
4月6号,姜女士花了199元买了张体验卡,前往瑶海区的一家孕产护理机构体验。
为了更好地恢复身体,体验结束之后,姜女士就办了一个价值6260元的恢复套餐。
随着宝宝一天天长大,姜女士发现自己的母乳渐渐不够孩子吃了。
为了能给宝宝最充足的母乳喂养,5月18号,姜女士购买了一份价值5000元的催乳套餐。
姜女士得到保证:“说到时候你家宝宝奶都喝不完,你放心吧,你家小孩的奶粉钱我包了。”
店长这番拍胸脯地承诺,让姜女士很是安心,能给宝宝最充足的母乳喂养,是她最迫切的心愿。可是,时间一天天过去,问题不但没解决,反而变严重了。
姜女士说:“一共12次,去了10次,奶水没有增多反而变少了。”
因为母乳分泌不足,宝宝每顿都会饿得哭。
心急的姜女士就去找店长,质疑母乳怎么越催越不来了呢?
“她说跟你个体原因有关。心情有关。”
母乳日渐稀少,姜女士只得给宝宝增加奶粉喂养。后期,她抱着试试看的心态,又去了另一家产后修复中心。
没想到,换了一家之后问题竟然解决了。
“做了两次就来了,现在母乳都够了,奶粉都不用加了。”姜女士表示。
咦,怎么换了一家,母乳分泌不足的问题就解决了呢?这费钱费时间倒是小事,耽误了宝宝的喂养是大。姜女士对第一家护理机构的专业性产生了怀疑:“我让他们出示产后修复师资格证,他们几个人都没有。”
店长:不信别家有神手 怀疑竞争对手搞鬼
换了一家护理机构,短短两次,就解决了母乳分泌不足的难题,这让姜女士起了疑心,质疑第一家护理机构的专业性。
6月26号上午,记者陪同姜女士一家人一起,来到位于合肥市瑶海区的这家孕产护理机构,新店正在装修。
这位店长姓蒲,她坚称自家的产品与服务没有问题:“所有的顾客都说有效果,不知道为什么到你这里就没有效果,难道我手法就这么差吗?再怎么说,我做这一行都做了十几年了。每次做的时候,是不是都有母乳,你自己也知道,这个跟心情是有关系的。”
一听这话,姜女士就开始反驳了。她称要是心情影响母乳分泌,那自己在寻找第二家产后护理机构时,可是心情极度糟糕的情况下去的,怎么问题反而解决了呢?
“我就不相信,人家比我技术好到哪去,人家是神仙手吗?手法都是统一的。”蒲店长辩驳。
姜女士称价值5000元的胸部套餐,不但催乳催不来,增生问题也没改善。她要求查看所有为其服务过的人员相关执业资质。蒲店长出示了她的催乳师和中医康复理疗师的证书,其他店员的没有出示。
女子要求退5000 店家要求第三方鉴定
这家护理机构越是不能出示相关证件,姜女士越是怀疑她们的专业性。为此,她提出了退款诉求,并要求店长出示店里的营业执照。
蒲店长却表示:“营业执照你们是肯定不能看的。”
既看不到营业执照,又看不到其他从业人员的相关职业证书。姜女士难以打消自己心中的疑问。她提出了退款诉求。
蒲店长称,可以给1800元补偿,800是没有消费完的,另外1000元属于补偿性质。
姜女士认为,产后修复的黄金时间是6个月,自己在这里已经浪费了两个月。花费了金钱不说,还耽误了时间,于是,她要求退款5000元。
蒲店长表示两个月来,她们与姜女士一直相处不错,关系很好。现在姜女士执意退款,一定是有同行背后恶性竞争所致,并要求姜女士去找第三方鉴定。
目前,姜女士已将此事反映给了辖区市场监管部门,请他们介入调查。
(素材来源:安徽公共频道 编辑:陈佳雯)
剑网行动举报电话:12318(市文化执法总队)、021-64334547(市版权局)
Copyright © 2016 mzyl.org Inc. All Rights Reserved. 看东方(上海)传媒有限公司 版权所有
全部评论
暂无评论,快来发表你的评论吧