清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。5号,去南昌市洪都南大道“汉汤”消费的人,估计是真的“欲断魂”。
视频是市民在“汉汤”拍摄的大家吃自助餐的场景,自助餐桌上的餐盘全是空的,而周围却挤满了人,大人小孩都有,每人手上拿着个空盘。
顾客姚先生介绍,当天店内人满为患,食物供不应求。只要菜品一上来,还没等服务员端上餐桌,顾客就上去抢。有的甚至从服务员手上,把盘子直接一盘子端走。
顾客姜先生认为,商家的安排有问题。他是在网上订购的“汉汤”“乐活游电子票”,洗浴加自助晚餐,成人票只要58元,儿童票29元,“限时抢购,限量一万张”。之所以会造成混乱是因为商家没有合理规划。
吃饭还得靠抢,这种场景真是让人挺汗颜的,那么汉汤洗浴中心在客人用餐过程中为何出现了这种尴尬呢?
据负责餐饮的尹经理告诉记者,清明节他们店推出了优惠活动,团购门票49元,另外加9块钱的自助餐费,按照客流人数,她报了300人左右的用餐量,没想到,用餐人数突然增加了不少。
尹经理说,他们餐厅一次能容纳120人就餐,昨天出现客人哄抢食物的场景 ,是第二批客人在排队等待用餐时出现的。
出现这种场面,尹经理说,他们在接待方面工作确实没做到位。针对这次出现的状况,尹经理表示,他们也吸取了教训,做了改进。
(视频来源:江西都市 编辑:施荔)
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