12-25下午，国务院联防联控机制召开新闻发布会，国家卫生健康委、国家疾控局相关负责同志和有关专家出席，介绍进一步优化落实疫情防控措施有关情况，并回答媒体提问。

记者提问：我们关注到之前一些地方存在着采取硬隔离措施这样的现象，比如说用铁皮封门等等，群众对此意见很大。请问进一步优化措施在这方面有没有什么要求？

国家疾控局传染病防控司一级巡视员贺青华表示，针对群众反映强烈的硬隔离措施，本次优化的新十条明确要求严禁以各种方式封堵消防通道、单元门、小区门，确保群众看病就医，紧急避险等外出通道的畅通，采取硬隔离，一封了之的做法不是精准防控，而是懒政怠政，要坚决制止。对确定需要封控的区域，封控区的党委政府一定要做到底数要清，封控区多少有人，老人、儿童、孕产妇、基础疾病患者有多少人，情况要明，有那些需求，有没有异常形情况，服务要到位，你管控了多少人，有些什么基本情况，情况清楚了，你服务跟得上，跟不上，基本生活、医疗保障、生活保障。

贺青华表示，对隔离人员要用心用情，关心关爱，既要有力度，又要有温度。封控的同时要加强上门服务，做好生活和正常医疗保障，推动建立社区与专门医疗机构的对接机制，为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者提供就医的便利，强化对封控人员、患者和一线人员的关心关爱和心理疏导，提供心理援助热线，开展心理支持服务等方面工作。一旦发现有精神卫生方面问题的人员要及时转诊，同时还要加强宣传引导，争取群众的理解和配合，筑牢群众群防群控的基础。

（编辑：周杰）