“早上打不了车,你这样撒谎很不合适。那这个属于严重的拒载,我真的有什么问题,你可以给我说 。”乘客刘女士称自己被拒载。其口中所说的拒载的司机,是一名曹操专车司机,而让她气愤的事情就发生在当天早上八点过。
“8点20分左右,我打了一辆曹操专车,上车后我觉得直接走方便点,我就修改了目的地。给师傅说我要修改,他没说话,我就修改了。”刘女士说,当时她和姐姐都在车上,为了方便办事,她把目的地从华府大道地铁站修改为了成都市区,而就因为这一举动,专车司机有点不乐意了。
“我准备吃东西,他说车上不允许吃东西,味道大;我说这个是面包,没什么味道,他就没说话,把窗子摇下来。” 接下来,这司机又做出了一件让刘女士意想不到行为。
“他说他刹车刹不住了,边说边踩刹车出主道,然后停下来。”这司机嘴上说刹车出了问题,可刘女士觉得这车根本没毛病。一番争执不下,刘女士是报了警,而在警方调解之后,这司机居然直接驾车离开了。
对于乘客中途修改目的地和车上吃东西一事真如刘女士所说不碍事吗?对此记者也是咨询了曹操专车客服热线。“可以修改,不修改也可以,直接告诉司机目的地就行了。”对于在车上吃东西的事情,客服表示,如果异味不大,吃东西是没有问题的。
既然刘女士的做法都没有违反规定,那么司机中途甩客的原因究竟是车坏了还是另有隐情呢?随后,记者是联系到了这位专车司机。“有钱谁不挣,车子刹车出了问题。”
师傅说,自己并不是中途甩客,而是车真的出了问题,而自己开车离开就是去4S店修车。为了一证清白,他还发来了一段修车的视频。
目前,刘女士已经将此事向曹操专车公司投诉,公司表示,将免除刘女士这笔订单的费用,并展开调查。
(视频来源:成都生活 编辑:周杰)
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