中国驻纽约总领馆近日在美国俄亥俄州哥伦布市举办“领事服务进社区”活动,现场为侨胞办理护照、旅行证等证件。
当天活动持续4个多小时,现场累计接待近200名侨胞,办理近百份护照、旅行证和养老金资格审核等证件。侨胞们表示,总领馆把贴心的领事服务送上门,在寒冷的冬日为大家带来了温暖,让大家深深感受到祖国的关心、关爱。
侨胞冯鸣说:今天来给我女儿办换发旅行证,以前还要开车去芝加哥或纽约,一般还要住一晚上,来回很费时间。现在就可以直接办了,非常方便。
来办理退休健在证明的侨胞赵一蓉则说:我觉得特别方便,之前要坐车去或者坐飞机去纽约,住一宿才能回来。我觉得领馆工作人员把每个侨胞都当成自己家人,真的像亲人一样。
中国驻纽约总领事黄屏在活动现场接受东方卫视等媒体采访时表示,总领馆深入开展“领事服务进社区”系列活动,是践行“外交为民”理念,让大家切实感受到“总领馆就在身边”。今年以来,纽约总领馆已经组织了22场类似便民活动,此次在俄亥俄州哥伦布市是第23场,到目前为止,“领事服务进社区”为2000多位侨胞服务,2000多份证件被迅速办理。
黄屏还表示,我们在现场接受了上万人的咨询,帮他们解答一些疑难问题。通过深入社区,把服务送到侨胞的身边,我大家感到很贴心,也深受广大侨胞华侨华人的欢迎。黄屏还承诺,接下来中国驻纽约总领馆将继续深入社区,持续拓展领事服务的深度和广度。
此外,黄屏还向记者介绍了领事保护服务。黄屏说,领事保护就是为广大的华侨华人在维权中碰到麻烦的时候、需要帮助的时候,我们的领事都要保持在线。今年已经接了5000多通领事保护的电话,也办了将近1000份的案子。我们想做的事情就是帮助大家解决麻烦,维护中国公民在这里的合法权益,让大家充分的感到,祖国在你身后,总领馆在你身边。
黄屏说,此次活动应该是今年的收官之作了,但是我们以后会更多组织“领事服务进社区”这一活动,通过跟大家广大侨胞的接触,去了解他们到底真正需要什么,根据他们的需求来量身定做,打造更好的服务。
广大侨胞则认为,这样的活动不仅仅是方便,更是一个文化和情感的联络点。通过这些活动,侨胞们能够感受到祖(籍)国的关怀和支持。
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