失主是来自加纳的艾克，是上海海事大学的一名留学生。今天上午他和学校老师一起来到南汇公交公司，向售票员表示感谢。艾克说，当天中午他下车时，由于匆忙将背包遗忘在了车内。包里有重要证件，所以就到公交公司寻求帮助。

由于艾克刚来中国没多久，不太懂中文，所以不清楚自己坐的是什么公交线路。调度员只能查询当时时间段内发车的所有公交线路，并告知线路上的司乘人员留意车内是否有类似的背包。没过一会儿，芦杜专线上的售票员打来电话说，找到了这个背包，并已妥善保管。

售票员宋莉表示，她想之前确实有一个外国乘客坐过他们的车，一看真的有一个包在后排座位上，所以我拿过来帮他保管好。

艾克表示，背包能失而复得，他非常开心，他觉得上海公交人非常棒。

（看看新闻网记者：朱洁 编辑：施荔）