9月1号下午,在47路公交车上,一名7旬老人突然冲向公交车驾驶位,对着驾驶员郑传生一顿打骂,这一幕让不少乘客看不下去了。现场到底发生了什么?
记者见到47路公交车驾驶员郑传生时,他右手臂上的伤痕依然清晰可见。郑传生回忆,9月1号下午五点左右,他驾驶的公交车到达探矿厂公交站时,上来了一对70多岁的老夫妻。
郑传生表示,老人一上车的时候就骂骂咧咧的,他老伴说你不要理他,他喝多了。
郑传生看到这位一上车就骂骂咧咧的老人没有站稳,便好心提醒他站稳扶牢,没想到这位老人立即将矛头对准郑传生,指责其车开得慢,耽误了他的时间。
郑传生说:“他一下找到发泄点了,一直冲着我就(骂)了,一路上大概十几分钟时间,一直就骂骂咧咧的,说你车怎么开的。”
好心提醒却换来了一顿辱骂,郑传生的心里十分委屈。不过,因为当时正在开车,再加上周围乘客的劝说,郑传生也就没往心里去。谁也没想到,当郑传生驾驶公交车行至阜阳北路与北二环路交口,正在等红灯时,这名老人突然冲向驾驶位,对着郑传生动起了手。
郑传生说:“他朝我头上打了两下,然后把我胳膊就抓烂了。”
公交车上的监控视频显示,当时老人突然起身走向驾驶位,车上的一名乘客试图阻拦,但并没有成功,最后在多名乘客和老人老伴的共同劝阻下,这位殴打驾驶员的老人才止住了手。
郑传生表示,最少有三四个乘客,有两个小伙子把他抱着,把过道(拦着),一直在驾驶位旁边保护着我。
出于职业道德和车上乘客的安全,郑传生并未还手,而是将车开到辅路靠边停车,安排乘客换乘,随后报了警。考虑到老人年纪较大,郑传生最终并没有追究老人的责任。民警对殴打公交车驾驶员的老人进行了批评教育,老人也向郑传生道歉并赔偿了医药费。
郑传生表示,服务行业你第一个要为乘客着想,你就是再打再骂,你能忍的一定要忍,没必要跟他计较。
公交集团第四巴士公司北片区安全队长牛忠俊说:“血痕都看得非常明显,全部红的还有血,我讲你在家休息两天,郑师傅他讲不用了,他讲这条线路开学了,客流也大了,这样少了一台车,乘客乘坐公家车就不方便了,决然的第二天坚持工作。”
(来源:合肥公共频道 实习编辑:陆熠)
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