12-24中午,小刘来到长沙黄兴路步行街老馄饨店,点了一碗10块钱的馄饨。没想到吃了两三个之后,看到一只蟑螂就从汤底浮了出来。
他把情况告知老板后,老板特别凶地叫小刘滚出他的店面,由于当时比较害怕,小刘就匆匆忙忙地离开了。
在事情发生的两周后,店主出面添加了小刘的微信,并在微信上对馄饨出现蟑螂事件以及当时的态度进行了道歉,对此小刘并不能接受。
当事人小刘说:“其实我对他的微信道歉是不接受的,而且我当时要求他登报道歉,我是20岁的小伙子身体好没事,别人万一年纪大点,我担心其他人来他家吃会不会吃出问题。”另一方面就是希望店家按照食品安全法的相关条例,给自己经济上的补偿。
馄饨店店主郑先生表示:“他当时有图片,照片上确实是馄饨汤里浮出了蟑螂的尸体,我当时不知道出现这种情况,这个蟑螂是从哪里来的,我也不知道。”最终,店家选择了登报道歉。
在法制周报的声明当中,店家表示,由于当事人吃出蟑螂,向他郑重道歉。但报纸上的地址商铺名却是芙蓉区特七粉面馆,与外面实际的招牌名完全不一样。
对此郑老板给出的解释是,他的营业执照上是芙蓉区特七粉面馆,所以没办法更改。
小刘则表示,当时自己和店主在微信上沟通的文案,与现在登报的完全不一致。而且对方登报的名字,与店面的名字不一样,却把自己的信息全部写在报纸上了。这样的道歉,他还是不能接受。
随后,记者拨通了市场监管部门电话了解情况。长沙市芙蓉区市场监督管理局定王台所工作人员表示:“投诉人也同意商家登报道歉,那这个事情我们认为是协商好了,如果他不满意,我们会进行第二次调查,如果他要赔偿的话,可以走法律途径。”
(素材来源:湖南公共频道《芒果帮女郎》 编辑:小真)
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