如果您买了一辆车,对于等待提车的时间您最长能忍受多久呢?两年前,黄先生准备花一百来万买一辆豪车,可付完定金后,黄先生一直没有提到车。而且销售方表示:如果黄先生不满足销售方的一个条件,那么这辆豪车的提车之日将遥遥无期。
2015年,黄先生在汽博中心的重庆和凌雷克萨斯4S店看中了一辆车,型号为雷克萨斯LX570系列五座车型。但是,销售员告诉黄先生,这辆车是新款,而且十分热门,4S店没有现货,因此一时半会还提不了车。
销售方告诉黄先生,这辆车属于中高档汽车,裸价为139万,因此加价会比较高。如果黄先生愿意加价,那么可以在几个月内提车;如果不加,那么等待的时间他们就不敢保证了。黄先生认为,20万到30万的加价费用都能再买一辆新车了,于是他表示,愿意等待。并与销售方签订了订车协议。
可是,让黄先生万万没想到的是,这一等就是两年,而且如今销售方还告诉他,因为LX570的产量实在太少,如果不缴纳提车费,那么很难订到车。
工作人员表示,如果黄先生不愿意等,那么4S店也可以退还定金,但由于实在喜欢这辆车,黄先生并不愿意撤销订单。
一辆汽车不加价难道真的无法提车吗?记者以顾客的身份来到汽博中心的重庆和凌雷克萨斯4S店,并选择了和黄先生一样的汽车型号进行咨询。
4S店的销售人员告诉记者,如果要买LX570的车型,那么就必须支付“加急费”。
销售人员表示,虽然“加急费”数目不小,但可以保证记者优先提车。
销售人员说,如果合同上没有提车期限,那么他们将优先排单给支付了加急费的顾客。随后,记者亮明身份,再次来到4S店。而这一次,工作人员又对“加急费”改了口。
对于这个精装费,4S店的工作人员解释为一些装饰车辆的费用,例如车窗膜、车内饰等。而对于精装费的价格,工作人员则表示,视情况而定。
也就是说,谁出的精装费多,那就优先给谁提车。那么,黄先生最开始购车时所说的20万到30万的提车费,工作人员却表示不知情。
不论是加急费还是精装费,总之,要想提车,就得交额外的钱。根据2017年国家商务部审议通过的《汽车销售管理办法》第十条规定,经销商在销售汽车、配件机器相关产品时,应当明示各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
目前,黄先生已经向工商部门反映了此事。
(来源:重庆新闻 编辑:余寒静)
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