海宝山区三泉路的市民陈先生接到网购客服电话称：他被误操作为VIP顾客，每月扣款60元服务费，如需更改为普通顾客，就要去银行的ATM机上进行操作。此等谎言幸亏被民警及时戳穿，陈先生十万元积蓄保住了。

7月17日19时12分，上海市公安局宝山分局庙行派出所接到上海市反电信网络诈骗中心指令：居住在上海市宝山区三泉路某小区的陈先生接到诈骗电话可能被骗。

民警陆警官随即拨打陈某的电话，陈先生向民警反映：在十分钟前刚接到自称是某知名电商平台的“客服电话”，对方称因工作人员失误将陈先生列为VIP客户，每月多扣了其60元的服务费，现要将误扣的钱款退还给陈先生，要求其至就近的银行ATM机进行相关操作。

陈先生正携带银行卡准备前往家附近的某银行ATM机进行相关操作便接到了民警的电话。

此时，陆警官凭工作经验认定与陈先生通话的“某知名电商平台客服”可能是骗子，当即在电话里要求陈先生不要前往银行，在小区门口与民警碰头。

当日19时38分许民警在三泉路某小区门口与陈先生碰面了解详情，陈先生称先后接到两个自称“某知名电商平台客服”电话，谎称因客服人员误操作而将其设置为VIP顾客，每月将对其扣款60元的服务费用，如要更改为普通顾客，就要根据“客服”要求的流程在银行的ATM机上进行相关的操作。

若非民警及时赶到戳穿骗局，自己卡里的近十万元钱就有可能被骗子骗走了。非常感谢民警及时识骗，否则后果不堪设想。

警方提示

某知名电商平台不存在“VIP客服”扣除月度服务费的情况，诈骗分子自称是某知名购物平台的客服或卖家，并称“退款”或者“退货给补偿”等，引诱受害人点击钓鱼连接、或引导受害人扫描二维码等均为诈骗行为。建议市民登录官方购物网站查询，或者拨打正规客服，不要轻易点击所谓店家提供的网址，更不能在这些网页上填写相关信息避免受骗。

（来源：警民直通车上海）