为营造进博会期间安全、有序、绿色、快捷的出行环境,展示交通保障人员的良好精神风貌和服务能力,今天下午,市道路运输局、市道运中心联合久事公交等地面公交企业在71路申昆路停车场举办“迎进博公交无障碍出行服务展示活动”。
在今天的活动中,久事公交集团的驾驶员展示了进博会接驳公交线“白金刚”的无障碍设施操作流程。活动还邀请了市残联残疾人志愿者参与体验整个服务过程。
在现场看到,站台上规范停靠着两辆“白金刚”,有乘坐轮椅的乘客提出乘车需求;驾驶员询问乘客目的地后,启动车辆“侧跪”功能,随后拔除车钥匙下车;在中门手动打开轮椅导板(即低地板)至上街沿平面,驾驶员推动轮椅协助乘客上车;上车后在“无障碍区域”面朝车后固定轮椅,协助乘客绑带安全带;随后模拟乘客到达目的地后,驾驶员重复之前的动作,再次侧倾、打开轮椅导板协助乘客下车。
车辆设备上,今年将新增2177辆具备侧倾、翻板摆渡功能的低地板无障碍公交车。预计到年底,全市无障碍公交车总数将达到4079辆,占全市总车辆数的23.32%。
信息获取上,乘客可通过手机“随申办”查询中心城区无障碍公交车到站预报,方便有需要的乘客更加合理便捷地安排出行。
服务规范上,重点公交企业综合考虑安全、通畅、效率的需要,试点了司乘人员的无障碍服务规范,为公交无障碍服务提供了“软支撑”。
(看看新闻Knews记者:李恩蟾 编辑:范燕菲)
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