上海是国内拥有中华老字号品牌最多的城市。近年来,不少老字号为了亲近年轻消费者不遗余力。他们创意有脑洞,营销有策略,在返老还童的路上一路狂奔,成效显著。
淮海路思南路口这家开了20来年的茂昌眼镜店,上个月完成了变身,不仅用回转寿司的方法展示眼镜,还用差不多一半的铺面卖起了咖啡,一些限定版咖啡还取名为“莓清目秀”,“炯炯有葚”。
吧台上,最新款的眼镜像“回转寿司”一样,在运输带上传送。喝几口咖啡,试一下眼镜,别出心裁的设计,让来客都啧啧称奇。“城市就要有新鲜感和创新,上海是最适合这样的,海纳百川嘛。”一位市民赞道。
新开的老店,还引进了近三成年轻潮流的新品牌,线上预约,一对一服务等销售新模式也在一一试点。
茂昌一九二三镜界销售经理金韶春解释称:“咖啡是属于一种高频次的消费,眼镜相对来说比起咖啡要低频次,用高频次带动低频次,加大客流引入,从进店客人的数量上看,将近是要翻倍。”上海三联(集团)有限公司品牌中心经理陈慷也认为,通过这家店的试点,不难发现,“进店的客户年轻了”。
老字号不能只靠卖老产品吃饭,这是众多老字号的共识。专做蜂蜜的森蜂园,把蜂蜜装进了勺子卖,不仅对懒人友好,还满足了年轻人快生活的需求,靠着这个专利产品,森蜂园打破了销售困局。
围绕蜂蜜做文章,从勺子到卡片,从棒棒糖到护手箱,与迪士尼联名,这家老字号“脑洞”越开越大,客群里的年轻面孔也越来越多。“2015年之前,我们的重点消费人群还是更多集中在50岁以上的顾客,占比要达到70%,现在我们中坚消费力量集中在20岁到40岁左右。”森蜂园峰业公司总经理李海滨介绍。
森蜂园峰业公司质检科长严世峰也表示:“每年要研发20多种新产品,现在顾客需求是非常多种多样的,变化也非常快,要适应这种新节奏。”
全方位拥抱年轻人,通过IP联名、独家发售、推出限量款、种草社区等,老字号们正在加速触网,实现逆生长。
中华老字号回力不久前推出了数字资产产品,在潮流网购社区独家发售虚拟数字商品。用回力品牌副总监严超群的话说就是“用Z世代的语言,拉近与消费者的距离,增加他们的体验感,拓宽品牌的销售渠道和销售场景,让大家更能够觉得我们是一个好玩的、能玩的品牌”。
上海现有180个中华老字号和104个上海老字号品牌,绝大部分都正在进行各种年轻化的尝试,用国民情怀培养消费习惯,在复古国潮风中,以硬核品牌实力圈粉。
上海企业文化与品牌研究所所长周元祝表示:“老字号优势是质地比较好,历史比较悠久,品质也比较好,而且消费者有一定的忠诚度。只要年轻人传下去,年轻人都买你老字号,老字号的生命力会越来越强大。”
老字号具有很高的经济、文化价值,老字号的优势在于“老”,出路却在“新”。顺应消费升级趋势,加快创新发展,不断提升老字号经营效率、管理水平,才能更好满足人民群众对美好生活的需要。期待越来越多脑动大开的老字号能够给人们带来惊喜。
(记者:何晓 摄像:高原 汪鑫 编辑:由由酱)
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