今天早上5点，地铁二号线开通运营时发现信号故障，造成往浦东方向龙阳路至广兰路区段车次间隔延长到半小时以上。5点41分，轨交启动五级预警，随着早高峰临近，客流出现明显积压。尤其是龙阳路站，由于16号线、7号线换乘客流集中，车站客流积压严重。

故障发生后，地铁方面在检修故障的同时，于5点50分启动公交应急预案，浦东公安、公交部门密切配合。7点左右，第一批40辆短驳巴士抵达龙阳路站，从龙阳路开往广兰路，途径张江园区、金科路等站点，及时输送客流。公交方面共派车辆250辆，班次280个，运送5万多人次。

由于早高峰出行集中，故障区段周边道路今晨出现大面积拥堵。接到地铁故障信息后，浦东公安交警部门第一时间派出警力增援，第一批增援人员七点不到到岗，随后陆续派出百余名警力及时维持秩序，通过引导社会车辆分流、限流等措施，及时疏散龙阳路站周边车辆，并开辟出通道，让短驳巴士尽快抵达。

上午8:30左右，看看新闻Knews记者在龙阳路、白杨路口看到，大量乘客积压。路边的共享单车已经全部被骑走。由于人流密集、网络不通畅，打车软件无法使用，大多数乘客都已滞留近一小时，等待公交和短驳。

看看新闻Knews记者了解到，早上10:08分信号故障修复，目前二号线运营正在逐步恢复中，龙阳路及广兰路的短驳巴士还将继续运营，预计上午11点左右能疏散完积压的客流。

轨交方面表示，坐地铁二号线前往浦东机场的乘客，可以凭轨道交通部门发放的致歉信，免费换乘磁悬浮。

（看看新闻Knews记者：汤铭 编辑：马龙）