英国易捷航空一班飞机原定从法国尼斯飞往英国伦敦,但航班整整延误了13个小时,导致大量旅客在尼斯机场滞留。
一名男乘客抱着9个月大的宝宝向一名工作人员表示对机场的服务很不满意,他的妻子在一旁抱怨机场里座位不足,而且无处购买婴儿的食物和尿布。但这名工作人员却露出嘲笑的表情,对这家人的抱怨显得漠不关心。男乘客于是生气地上前理论,并推搡了一下该工作人员。这名工作人员立刻用力挥拳还击。整个冲突过程被周围其他乘客拍了下来。
易捷航空表示,打人的工作人员并非航空公司员工,而是尼斯机场承办商的特约服务员,并表示在航班延误的过程中,公司一直有向乘客通报最新情况,并向乘客派发了餐饮劵。但一名乘客表示,每位乘客只得到了4欧元(约人民币32元)的餐饮券补偿,乘客要求与机场负责人对话但无人回应。目前整个事件仍在调查中。
(实习编辑:傅钰婷)
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