特殊时期，上海基层社区正动员多方力量协同参与，想方设法为高龄、独居老人等特殊人群提供配药、就医等便利。在徐汇区徐家汇街道，就活跃着一支"特需服务队"，11个人服务220名社区老人，帮助他们平稳度过这个冬天。   

“特需服务队”队员王云服务万阿婆有八个年头了。上午，她拎着配好的常用药来看阿婆。

给老人代配药、陪看病、换季收拾衣物被褥时给老人搭把手，这些都是王云的服务内容。最近由于疫情，王云还要帮老人买点蔬菜。  

万阿婆说自己没有女儿，已经把王云当成了自己的亲生女儿。

在另一个小区里，“特需服务队”队员方淑玲上门去看金阿婆。金阿婆最近心理压力大，睡不好，她去陪着聊聊天。     

在阿婆的手边，有一个药盒，里面放着她每天要吃的药，有15种，还有一些是治关节炎的膏药，这些都要方淑玲每周配一次帮她送来，配不到的话就去药房买。看看新闻Knews记者注意到，有一张“特需服务队”联系卡片，被金阿婆放在最显眼的位置。  

这样的独居老人，方淑玲对接了十七八个。他们每天吃几种药，分别是什么药，她心里都有一本账。临近过年，她的工作更忙了。

（看看新闻Knews记者：周滢 实习编辑：汤瑷玮）