昨天（12-25）

2024年度"沪惠保"

投保窗口正式开启

引发广泛关注

上线仅2小时

就有超百万人投保

然而就在昨天

市民毕女士反映

自己和家人

都收到了"沪惠保"投保的短信

但是短信的内容里

插了一条引导点击的链接地址

这让他们对短信是否来自官方发送

产生了质疑

毕女士收到的短信显示“请确认您的医保补充订单是否已支付，切勿忽视自己的医疗保障”，要求收信人2小时内点击链接进行确认。该短信为群发信息，也没有注明来源，仅在开头标注了“沪惠保”字样。

毕女士质疑此链接是否靠谱

最终没有点击短信中的链接

记者就毕女士收到的短信内容

向“沪惠保”官方客服进行求证

得到的答复是此链接

并非来自“沪惠保”官方发送

沪惠保客服回应称，“这条短信不是沪惠保官方的发送的，不建议直接点开链接。如果需要投保，通过官方途径，如果不需要投保，忽略这条短信。”

该客服还称，“沪惠保发出的信息会有400的电话，最后都有咨询4008的沪惠保咨询热线。”

记者对比发现，官方发送的短信结尾确实有客服热线。

据了解，目前相关部门已介入调查，为防止不法分子借机实施诈骗，线上投保时请参保人注意甄别：

“沪惠保”是上海城市定制型商业补充医疗保险，推出3年来，累计参保人次已超2000万，累计赔付金额超16亿元，惠及数十万家庭，切实减轻了参保人的医疗费用负担，是全国参保规模最大的惠民保项目。2024版“沪惠保”保费仍为129元一年，保障责任继续升级，包括扩展住院自费治疗费用、降低免赔额、增加国内外特药种类等等。保障期限为12-25至12-25。