3月7号中午11点多，叶女士带着5岁大的儿子乘坐地铁时，儿子突然失去意识，从地铁列车座位上滑落，并伴有全身僵硬、抽搐。

对面一位乘客见状当即上前查看。很快，列车驶入漕宝路站，有乘客下车找来站务员，站点立即启动应急处置预案。在几位热心乘客的帮助下，孩子被抬到了站台。

驻站民警谢晓欢闻讯立即赶来。学医出身的谢警官将孩子的衣领解开散热，并请站方找来冰袋给孩子物理降温。

不久，孩子渐渐恢复了意识，120赶来后，顺利将孩子接走送医。

市民叶女士今天给看看新闻Knews新闻热线打来电话，专门要向热心乘客、地铁工作人员和民警，补上一句衷心的感谢。