12-25，上海新冠肺炎医疗救治专家组组长、复旦大学附属华山医院感染科主任张文宏和上海市消防救援总队总工程师谈迅做客上海广播电视台《民生一网通》演播室，为居民日常防火防疫的疑问解答。张文宏提到，如果家人或自己出现咳嗽发热的症状，首先要分析之前有没有风险的暴露，例如是否之前有去过商场，参与过聚集性活动，且未做防护措施，如果有上述情况，应立即前往医院。其次，如果患者从是医护人员、商场售货员、冷链工程师等“高危分子”，如出现咳嗽发烧，无论症状轻重，应立即做核酸检测。上述人员即使未出现感冒症状，也要定期做核酸检测。