刚从大学毕业不久的周小姐说,去年十一月,她通过一家名为“爱生活 爱公寓”的房屋代理经租公司以每月2600元的价格租下了徐汇区一套复式房屋的阁楼。可没想到,才住了三个月,周小姐以及合租的租客们就接到房东通知,要求他们尽快搬离这套房屋。之后,他们发现,即便自己按要求搬走了,可还是需要继续支付房租!这究竟是怎么回事呢?
周小姐说,她通过爱公寓代理经租公司租借了一年的房子,约定每月的房租由一个名为“平安好房金融”的支付平台从她绑定的银行卡中自动扣款。
可没想到,当她联系爱公寓公司,表明自己将被房东清退、要求和公司解约时,却发现事情远没有那么简单。
“平安好房金融”怎么变成了“平安好贷”?支付平台怎么变成了贷款平台?这家经租公司到底发生了什么问题?特勤员随即来到爱公寓公司的总部了解情况。不料,还没上楼,又被前来维权的众多房东团团围住。而和周小姐有着相同遭遇的租客也不在少数。
在采访中,特勤员了解到:这家打着"爱生活 爱公寓"品牌的企业,公司名称实为上海歆禺房屋租赁有限公司,主要从事如今比较流行的代理经租业务,公司从业主手中收集闲置房屋,经过装修后,再租给有需要的租客,从中赚取差价和手续费,实际上也可以看作是一种新式的“二房东”。与传统租房押一付三的房租支付方式不同,该公司还提供押一付一的付款方式,很有吸引力。那么,问题到底出在哪里了?贷款又是怎么回事呢?
在爱公寓公司总部里一个位置较为隐蔽的办公室内,特勤员找到了该公司的工作人员。
十几分钟后,公司的两名负责人终于出现在了大家面前。他们称,公司与互联网借贷平台平安好房、元宝E家等合作,由平台先通过放贷支付一年的租金,租客则按期还贷,从而完成租房交易,这也是目前经租公司的普遍做法。这样,租客可以减轻一次支付3个月房租的压力,而提前拿到的一年租金,并没有一次性支付给房东,而是储存在经租公司账户里。他们还强调,这都是在租客知情的情况下,进行操作的。
根据该负责人的说法,租房贷款需要租客在收到验证码之后,通过自己的手机支付宝办理,除了填写必要的个人信息之外,还需要本人手持身份证的照片。那么,租客们又怎么会对此毫不知情呢?
周小姐表示,当时办第三方收款时,对方称需要露出脸,给身份证拍张照片。而在签合同时,对方会一直催并称“后面还有很多租客”,随后提出拿租客手机帮其操作。
那么,从法律角度来说,租客的这个说法是否站得住脚呢?对此,后援律师表示,答案是否定的。
而针对房东没有收到租金一事,公司方表示,之前的确出现了资金问题,因此提前拿到的1年租金,并没有给付房东。他们承诺将在3月底解决房租断供问题。
不过,对于已经被房东提前清退的租客们来说,还有更烦心的事,他们早已解约,却还背负着互联网借贷平台的贷款。
公司负责人的表态并不能让租客放下心来。为此,特勤员联系到到平安好房金融的客服人员。对方表示,将为申请解绑的租客分批办理终止贷款。
尽管如今事件终于有望得到妥善解决,但后援律师还是提醒广大市民:在互联网时代,智能手机脱手需谨慎。
在此,法制特勤组希望爱公寓方面能履行自己的承诺,妥善处理好公司和房东、租客之间的纠纷。
(看看新闻Knews记者:俞欣怡 编辑:施荔)
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