这哥们经过一系列的分析得出了一个结论:
本来吧,这就是一桩个案,也没啥值得拿出来说的,没想到的是,居然引!起!了!共!鸣!
看看网友的评论:
再看看这篇帖子的打赏和阅读量:
十万群众围观…好的吧,印象里,早些年的携程可不是这样的。携程创立于1999年,几乎是和互联网同时成长起来的一个旅游服务网站,因为其可订购服务齐全,大到机票酒店,小到当地游乐,都可以在携程上预定,妥妥的。而携程也打出了“携程在手,说走就走”的口号。从此坐稳老大哥的位子迎娶白富美走向人生巅峰。
然而,现如今的携程,却开始不被信任了,它到底是怎么一步步从老大的位子上糊掉的?
【原因一:喂,你的后备生力军超猛烈的!】
这条理由的意思就是“那些后浪来得太猛烈,把前浪拍死在沙滩上”。看看这些年层出不穷的穷游网、驴妈妈、蚂蜂窝等等,还有各式各样的旅行公众号,每一个都在想着法的推荐自己家的旅行路线,变样儿玩。
面对这些生力军,你说你攻略写得没人家好,页面制作没人家便捷,价格没人家便宜,连客服声音都没人家好听,你说说你作为大哥怎么跟人愉快地玩耍。
【原因二:喂,你家的技术人员上班睡觉呢吗?】
携程因为技术问题而出现丑闻导致股价大跌已经不止一次了,去年5月,就爆出了携程瘫痪,网页版和手机APP均不能正常使用的新闻。点击进入携程网,页面显示404报错,虽然点击“返回首页”后依然可以进入携程网,但其功能和其它链接均无法使用。
事后,携程给出的理由是服务器遭到不明攻击,导致官方网站及APP无法正常使用。可是没过一个礼拜,携程又在官方情况说明里称,此次事件是由于员工错误操作,删除了生产服务器上的执行代码导致。
在此之前,携程还被曝光了系统存技术漏洞,可导致用户个人信息、银行卡信息等泄露。而携程发布声明称,确认共93人账户存安全风险,已通知相关用户更换信用卡,并表示给予这93名用户每人500元任我行礼品卡作为补偿。
【原因三:喂,你家退票费高达100%没人管吗?】
央视在去年春节的时候曾曝光携程的退票费用高昂一事,除了基建和燃油其他费用一概不退。大哥,这样退机票还能叫退票吗?
2700块钱的全价票你只退100块…想不糊都难。
【原因四:喂,你有一群渣队友诶!】
携程去年10月宣布和去哪儿合并,之前还收购的艺龙网,基本上,除了阿里旅行,携程已经把对手都收得差不多了。
可去哪儿刚宣布和东航解除合作,于是大哥最近的股价是这样的。
看到这里,默默地想起了将一手好牌打糊了的芈姝…
好吧,不管怎么样,那些年如果没有携程,我们的出行该有多么不方便啊。春节假期临近,希望大家都可以顺利登机安全回家过年,就这样~
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