视频:网约护士 你敢约吗?
张女士是本市一家民营医院的护士,去年六月,她从同行圈内获知了“医护到家APP”,就注册了一个账号,平时通过提供上门服务来增加收入。然而,第一单的患者要求上门注射的,竟是院外禁止使用的一种乳腺癌化疗药。
除了违禁药品,张女士说,自己还接到过不少“静脉采血”的单子,有些用户会告知,采血是用来做胎儿性别鉴定的,而这显然也是违法。打开这个APP,可以看到热门服务 包括输液、美白针、采血等等,这些都属于诊疗活动。记者致电客服,询问预订静脉采血服务需要什么条件。
虽然该平台自制的上门知情同意书中规定,护士必须按正规医院开的处方和院外注射证明提供服务,但实际操作时究竟是否真能做到呢?记者随机点入一位“周护士”,既没查到护士证,也没显示挂靠医院。而用户评价显示,这位“周护士”2月份已经接了20多单,好评率100%。付完129元诊疗费后过了几天,周护士按照约定时间如期而至,采血前,并没有要求出示医院处方。
周护士说自己在医院工作,利用业余时间接单赚外块。记者询问采完血是否可以用于胎儿性别鉴定,她表示,虽然是违法的,但有渠道可以做。
可见,医护到家APP 存在管理漏洞,网约护士,从接单、派单到执行,遵循的是“患嘱”而不是医嘱,很容易触及医疗禁区。上海市卫计委调查显示,“医护到家”APP工商注册地在北京,是一家组织护士上门服务的互联网公司,虽然其经营范围有健康管理,但特别注明须经审批的诊疗活动除外。另外,他们也没有在上海备案或获得医疗机构执业许可。
其次,根据《护士执业注册管理办法》规定,护士在取得执业资格证书后,必须在执业注册点从事护理工作,因此 注册护士 通过APP在全国范围内接单也涉嫌违规执业。目前,市卫监所正对该平台上接单的在沪注册人员进行调查。第三,通过该平台接受服务,药品的合法性及临床使用,是否符合诊疗规范也都处于监管盲区。
卫生部门提醒,在APP上预约上门医疗服务,一旦出现意外,现场在没有医生的情况下,急救措施也无法得到保障,提醒市民一定要去正规医院就医。
市卫计委表示,医疗行业十分特殊,因此会有很多法律法规来确保患者安全,哪怕是互联网创新,也绝不能冲破这些底线。如果市民确需护士上门打针、输液的,可以就近去家附近的社区卫生中心签约家庭医生,然后,医院会派护士遵医嘱提供正规的上门服务,同时,家庭医生与签约居民的线上问诊咨询等服务,上海也都已经在积极探索中,努力为百姓提供更加便捷安全的智慧医疗服务。
(编辑:周杰)
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