5月5号中午,南昌市民小罗在市红谷滩世贸广场的亚马逊,点了两份自助餐。可吃到一半小罗感觉不太对劲,因为小罗发现蟹肉已经腐烂发黑。
小罗在采访中告诉记者:“第一眼就是发臭,就已经有那种臭味了,已经烂掉了。我说你们这个蟹不新鲜,蟹腮发黑,他当时店长就说我们当时采购回来都是这样的,他说这种螃蟹,蟹腮就是发黑的状态。”
小罗没想到对方竟告诉他,螃蟹本来就是这样,没有问题。小罗表示:“我说我自己到外面买螃蟹的话,蟹腮是白色的话才说明它是正常的。蟹腮发黑的话,就说明它这不正常,就是不新鲜的那种。”
小罗告诉记者,他再三向亚马逊的工作人员求证,螃蟹的质量是不是有问题,工作人员坚持认为螃蟹是新鲜的,不存在问题。无奈之下,他拨通举报电话,并按照要求递交了相关的举报材料。
世贸广场亚马逊顾客小罗在采访时告诉记者:“当时选择它这家店,也是因为它是知名的连锁的餐饮,它每天的消费者是蛮多的,出现这样的问题,我不知道是少数发生在我身上的个例,还是有很多消费者发生了但是没有追究。”
6号中午,记者来到了南昌市红谷滩世贸广场这家亚马逊环球美食百汇,一探究竟。在海鲜区,记者随机挑选了6只螃蟹,令人惊讶的是,打开蟹壳之后,确实有4只螃蟹蟹身已经发黑,只有1只看起来比较新鲜的螃蟹,蟹肉颜色呈显出肉粉色。记者马上联系工作人员询问原因。几分钟之后,这名工作人员告诉记者,这个螃蟹确实存在问题!
世贸广场“亚马逊” 工作人员告诉记者:“可能因为那个是冰冻的,可能是出餐的时候,没有检查到位。”
记者追问工作人员,这些螃蟹将会作何处理,但对方只是希望用所谓的小礼品作为补偿,尽快了事。工作人员在确认螃蟹可能存在问题之后,并没有及时撤换,而是将这些螃蟹,继续摆放选餐区,供顾客挑选食用。随后,记者拨打12331热线电话,向南昌市食品药品投诉举报中心反映了这一情况。工作人员进行了受理。对此,记者也将继续追踪报道。
(来源:江西都市 编辑:马龙)
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