近日,有媒体报道,浙江杭州的高女士通过首汽约车平台打车去富阳途中,她发现司机两次更改路线,还企图搭讪,出于害怕选择跳车,导致左臂骨折。
据报道,12-25,高女士通过首汽约车平台打了一辆车从杭州到富阳,全程8公里。高女士说,上车后,司机企图跟她搭讪,她没有搭理。随后,她发现司机不按导航走,两次更改路线。高女士说自己越想越怕,就跳了车,当时在地上滚了好几圈,导致左臂骨折。她还表示,自己找网约车公司要说法,对方却让她去做精神检查。
12-25,@首汽约车 发布情况说明称,行程中,导航曾提示司机左转,但司机选择了一条刚刚开通的新路直行,并同时仅告知高女士选择了新路(根据录音显示)。这条路由于新开通,所以并未规划进导航路线中。当司机直行通过路口后,导航提醒偏航并重新规划路线,此时高女士突然开门跳车。其跳车前,从录音中并未显示司乘双方发生争执,或乘客有责令司机停车等迹象。
12-25,当事人高女士通过实名认证微博发表声明称:自己询问司机为什么不按照导航走时,司机沉默不言;要求司机停车时,司机也置之不理继续直行;而自己打开车门后,车里已经发出警报声,此时司机仍没有停车。
高女士还指出了首汽方面情况说明与事实有五点不符:第一,司机事前、事后从未向其征询、解释不按导航行驶的原因;第二,事发后报警的是路人而非司机;第三,派出所并未定性,关于派出所部分为首汽平台自行撰写;第四,首汽方面从未到医院垫付医药费;第五,自己一直要求但至今没有看到录音录像。
当事人高女士在其声明中表示:同意平台全面、公开的上传录像及录音;后续会继续用法律手段维护自己的权益。
(素材来源:浙江教科小强热线 编辑:周杰)
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