12-26，市旅游局局长徐未晚做客上海人民广播电台FM93.4《市民与社会》节目，与市文明办副主任宋慧、春秋旅游集团CEO张秀智一起，围绕文明旅游主题，与主持人秦畅进行了精彩互动，并积极回应了市民游客对文明旅游工作提出的意见和建议。　　徐未晚表示，上海作为境内外旅游的主要客源地和目的地，从“走出去”和“迎进来”两方面都要将文明旅游放在重要位置。一方面，旅游企业有义务对游客的文明旅游行为起到提示和引领作用；另一方面，政府有关部门有责任逐步完善旅游服务设施和提升旅游公共服务水平。同时，我们还要通过广泛的宣传，逐步提升市民游客的自我责任感和公民道德感。政府、企业、市民游客，各司其职、协同配合，共同打造城市文化软实力。　　访谈中，徐未晚提出，要将黄浦、松江、青浦、崇明四个“全域旅游示范区”创建区，打造成世界级旅游目的地城市的“样板间”，向全球游客展现上海“人文之城、创新之城、生态之城”的城市魅力。　　谈到即将到来的国庆中秋假期，徐未晚提醒广大市民游客，出门旅游，要注重自身安全，选择正规的旅行社，提前了解旅游目的地的基本情况和风俗禁忌，大家共同努力，一起营造良好的旅游环境。