12-24,东航青岛—旧金山MU767航班一旅客突发疾病,东航空地携手,搭建生命绿色通道,为旅客紧急救治赢得宝贵时间。
12日14:32青岛—旧金山MU767次航班从青岛起飞,晚18:00,航班在太平洋上空平稳飞行,突然,一名旅客感到身体不适,并开始伴有血压下降、吐血等症状,情况瞬间十分危急,乘务组迅速将旅客从经济舱转移到公务舱,并通过机上广播寻找到一名同机医生参与救治,与此同时,机组本着救人第一的原则,果断决定放油备降最近的东京羽田机场。经过机上抢救,旅客病情有所缓解,但身体状况仍不稳定,机组第一时间通知东京当地的东航工作人员做好协助工作。
接到特情通知后,东航日本营销中心迅速和羽田机场以及急救方联系,全力做好保障工作。20:11,飞机平稳降落在东京羽田机场,此时,东航工作人员早已同医护人员携带担架、氧气瓶等救治设备在停机位等候。舱门打开后,医护人员登机将旅客转移至救护车,并在东航员工的陪同下送往医院接受治疗。通过治疗,旅客病情趋于平稳,与此同时,东航积极向MU767航班其他旅客做好沟通与解释,获得旅客们的理解与支持,乘客情绪稳定,现场秩序井然。飞机在21:30起飞继续前往旧金山。
(看看新闻Knews记者:何晓 编辑:施荔)
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