热闹的电商大战,除了公开的对垒之外,还暗流汹涌。
从“618”前一天开始,作为中国“微波炉龙头”的格兰仕,连发多篇声明叫板天猫,引发舆论关注。
格兰仕在其发布的《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》中称,自格兰仕日前拜访拼多多以来,其在天猫平台的搜索端陆续出现异常。
此次格兰仕对天猫的控诉多被外界解读为由平台“二选一”而起。数据显示,今年“618”期间,格兰仕天猫旗舰店销售额同比下滑超过40%。
对此,拼多多业务发展副总裁曾怀亿在参加东方卫视《中国长三角》节目时给出回应。他说,拼多多对于商家选择平台一直保持开放的心态,希望能给消费者提供最大的选择性,保护消费者的利益和体验。
实际上,从“618”到“双11”,如今,电商节的内涵远远不只是停留在"买买买"的表面狂欢之上,更是衍生为观察中国消费升级和经济发展的一扇窗口。
今年“618”期间,京东平台下单金额2015亿元;天猫上百个国内外品牌成交额超去年双11,最高增长超40倍,110多家品牌成交额过亿;苏宁全渠道订单量同比增长133%;拼多多平台订单数已超11亿笔……
舆论普遍认为,“618”电商大战已从原先"猫狗"之间的"两强争霸",悄然演变成为了阿里、拼多多、京东之间的三国杀。
值得注意的是,原先拼多多的大主场——“下沉市场”,如今已成为各家电商的“角力点”,"小镇青年"消费市场成为大家关注的重点。
根据京东发布的数据,“618”期间,低线级市场消费爆发,全平台下单金额增幅为200%。“618”期间,天猫聚划算在三到五线城市的购买用户和成交额同比增长双双超过100%。拼多多则有近七成订单来自三线及以下城市。
低线级消费市场,缘何有如此大的爆发力?上海理工大学电子商务发展研究院院长杨坚争认为,一方面,三线以下城市甚至是农村地区的智能手机普及度越来越高,不断带来流量;另一方面,社交媒体的接入,也让电商平台收获大量新购买群体。
除了“下沉市场”,C2M也成为另一个电商“厮杀”的战场。
这两天,“老字号”上海制皂厂,正在抓紧研发新款扇牌洗衣皂,下月就将投放市场。
根据电商提供的数据,制皂厂发现消费者的需求正在发生改变。拼多多平台上的用户,对小克数洗衣皂更为青睐,对配方上也有升级需求,于是,厂方这次特别以此来定制一款新产品,改变了以往自行研发、再推向市场试探欢迎度的流程。
这种由用户驱动生产的反向生产模式,在行业内被称为C2M。C指消费者,M则代表制造。电商提供渠道、同步消费数据给制造商,不仅会有效减少库存,也缔造出全新的数字化零售生态。
眼下,“猫狗拼”都在不断探索C2M的商业模式,在今年“618”期间,也都从此入手,推出不少"爆款"。
天猫天天特卖订单销量前50的商品中,49个都是C2M商品,一举抢下4亿多笔订单,成功站上C位。而京东推出的480款反向定制家电,突破家电整体成交额的15%,成为最大"黑马"。
未来,下沉市场还藏着多少潜力?谁能借助C2M模式切下原有价值链的部分蛋糕?当一体化的红利不断叠加,长三角的电商又会如何引领行业风向?让我们拭目以待。
(看看新闻Knews记者 孙悦 秦扬轲)
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