三大运营商在不久前集中推出了"提速降费"的一系列举措，这些举措能否切实降低用户每月的手机开销呢？今天看看新闻Knews记者前往一家营业厅了解情况。

位于泰兴路上的这家移动营业厅地处商业区。今天是节假日，在以往是营业厅最空闲的时候。不过今天早上九点半，营业厅里已经颇为热闹，每个窗口前都有顾客在咨询办理业务。来自德国的Caria夫妇在上海工作生活多年，听朋友介绍最近4G套餐大幅降价，两人特意选择在今天一同过来办理4G套餐。

而一些4G套餐的流量扩容和低于市场价的宽带业务也引起了不少老用户的关注，咨询办理和更改新套餐的用户络绎不绝。

营业厅方面表示，在降费举措推出后，业务量比原先提高了近20%，随着流量费用降低，4G业务是增长的重点。为此他们特意在小长假全员加班。

除了营业厅的业务量增加以外，通过线上方式更换套餐的用户也不在少数。其中最火的要数"免费4G流量翻倍"活动了，移动方面表示，今年12-25之前，移动1GB套餐以上的4G用户可以发送短信"KTLLDKH"到10086享受为期一年的套餐流量的直接翻倍优惠。截至目前，已有超过200万用户获得了切实的优惠。

（看看新闻Knews记者：龚承一 编辑：朱永斌 ）