最近,不少人在朋友圈等个人社交媒体上吐槽打车难。人们发现,不仅在早晚高峰,甚至是传统的非高峰时段,都出现了路上扬招成功率越来越低,打车软件不加价或是加价少难以吸引司机接单的情况。而类似的情况,在上海、北京、武汉等地都或多或少地存在。
对此,一些城市迅游车的驾驶员们表示,历年春节前,都会遇到活多车少的情况。对司机而言,能加价赚到钱,何乐而不为呢?
21日晚8点,滴滴高级产品总监罗文在知乎上发文回应称,根据后台数据显示:今年司机回家早,运力下降。在其晒出有关“滴滴在线司机数据”和“北京订单需求”的两张手绘图表中,虽然隐去了具体数值,但可以明显看出,前一张图表近期呈现了直线下降趋势,标注数据显示下降超过25%。而出行订单数量则同期上涨了3成。
不过,在线司机变少的情况,仅仅是因为临近假期,专车司机纷纷提早回家过年造成的吗?
相关数据显示,自去年国庆之后,地方版网约车新政陆续出台后,市场上的网约车供给量就呈现出大幅减少的趋势。以上海为例,网约车新政之后,上海合规的网约车数量只有1万辆左右,市场供给大幅减少,打车难开始悄然回潮。
与此同时,网约车市场过度集中,部分平台一家独大。也让消费者瞬间,难以从补贴优惠的温情脉脉中回过神来,瞬间跌入了加价才能叫到车的冰冷现实中。
一位Uber中国早期员工指出,滴滴打车软件,自动设置了加价选项,即便第一次加价没被接单,还可以再次加价叫车。司机知道用户可以多次选择加价,就有意不接那些不加价的单子。他知道你叫不到车就会提高小费,就故意等着。于是,这个潜规则的结果,就是乘客反复加价才能叫到车,既浪费了时间,也付了更多的钱。
对于近日有消费者称打车难、打车贵的问题,23日下午,滴滴出行官方微博发布《致广大用户的一封信》表示,将从即日起,在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。
滴滴方面表示,此举将有可能给部分乘客带来呼叫等待时间的增加,以及打车成功率降低的影响。不过,为了鼓励在春节期间坚持出车的司机师傅,仍会保留用户主动给予调度费的功能,春节过后会根据用户的反馈再做决策。并强调,所有调度费滴滴分文不取。
(编辑:王珏)
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