王女士夫妇在9月15号来成都办事，入住了二环路西二段的锐思特逸致酒店。没想到，王女士刚在房间洗完澡，一对陌生男女打开了酒店房门。

好端端地住店，却被陌生人突然打开了房门。这样猝不及防的一幕，确实让人不高兴。而从王女士提供的酒店监控，我们可以看到王女士的丈夫随即冲了出来，找到打开房门的一男一女质问，还真不是人家的错。

王女士的丈夫：“看他房卡，确实是302。和我们的一样。”

随后王女士报了警，警方来到现场后通过了解确定，确实是酒店前台出了错，将同一个房间，卖了两次。随后，王女士和酒店方开始了协商，不过关于赔偿问题，双方始终无法达成一致。

王女士：“酒店说免三晚的房费，我们就说按我们老家的风俗封个红包，挂个红，4800，对方不答应。还说我们敲诈他。”

明明是双方协商，却被酒店方说成了涉嫌敲诈勒索，王女士就更委屈了。那么是否真如王女士所说，记者跟随王女士来到了酒店。见到了酒店的赵经理。对于王女士提出的赔偿要求，赵经理表示双方的差距太大。

酒店经理：“我们承认责任在我们这边，我们一直持这个态度，我提的赔偿和你提的赔偿相差确实太大，达不到你的要求，你起诉也好，怎么样也好，都可以。”

最终双方经过协商，酒店方赔偿王女士1880元。

（来源：成都公共频道 编辑：王珏）