最近有不少市民向新闻透视反映,他们下载了一款名叫享车的app,通过app先充值,他们后付款的模式,享受加油打9折的优惠。最近,平台突然停止给他们的油卡账户充值,于是他们也停止了付款,没想到却被小贷公司告知,仍要每月按时还贷。究竟是怎么回事?
市民李先生告诉看看新闻Knews记者,他是去年12月,在车友推荐下,开始使用享车软件给爱车加油。根据协议,在一年内,享车APP每月28日向李先生的油卡上充值1000元,而李先生则在确认收到后的下个月,通过绑定APP的银行卡支付900元,相当于加油打9折。可谁也没想到,仅仅享受了半年优惠,今年5月开始,享车突然不再往油卡上充值了,“我APP一直显示的是在充值中,然后所有的能打开的APP界面都是显示系统正在维护中。”
于是,李先生也停止了银行卡的绑定支付。然而随后,他就接到了某小贷公司的催缴还款通知。
这时李先生才知道,自己曾在不明就里的情况下,通过APP引导,向小贷公司贷过款,如今,贷款已被享车方拿走,而李先生则要根据合同分12期偿还。所以,即便如今享车APP停止充值,李先生仍需按月还款,“我现在不还的话会出现一个逾期,如果说解绑,我这边出现一个违约的状态。”
小贷公司也表示,他们不清楚享车的经营状况,只是根据合约办事。此前,他们已将一年期的贷款,一次性划给了享车平台,如果客户不按月还贷,就是违约。
小贷公司负责人唐颖杰说:“我们公司是作为第三方的金融服务商,其实是为我们客户购买平台的权益商品提供借款的。”
其实,用户、享车平台方、小贷公司,这种"三角贷"的模式,对享车来说成本不低。
以李先生这单为例,享车一年需要充值油卡1.2万元,实际拿到的贷款金额却只有1万。那为何享车还乐意做这看似亏本的买卖呢?
业内人士介绍,平台看中的就是可以一次性预支未来资金,通过打时间差形成资金池。而还款风险却都在消费者身上。
上海锦天城律师事务所律师宋安成分析说:“毕竟是你借钱,只是我把你借钱按照你的要求打给了平台,那肯定你要还款的,这方面对消费者很不利。如果它没有好的投资方向,没有其它的金融融资渠道来保证正常运作的话,它很容易资金链就断裂了。”
享车是一家总部位于深圳的互联网企业。看看新闻Knews记者电话联系上了相关负责人,对方承认,从3月开始,确实出现了部分用户未能及时充值的情况,目前正在逐步恢复中,“如果客户有多划扣的款,他只要来平台登记的,我们就会还给他,那新产生的扣款我们也一样会进行一个核账的退款。”
实际上,类似这样的"三角贷"模式,这两年频频出现在 包括汽车加油、长租公寓、培训机构等消费领域,导致后续纠纷不断。
市人大代表刘正东指出,这种模式与商业预付卡有相似之处,都是一次性将现金支付给企业,来购买未来的商品或服务,但隐蔽性和风险性又更大。企业摸准了部分消费者贪图便宜或不愿一次性支付消费款的心理,通过引入第三方金融机构,让消费者"被贷款"。一旦企业圈钱跑路或资金链断裂,根据贷款合约,消费者依然会蒙受损失。再加上不少互联网企业总部都在异地,属地监管部门鞭长莫及,此类问题亟待引起重视。
刘正东说:“金融机构监管责任同时,是不是还要考虑金融机构应该履行这种监管责任,而没有履行的话,是不是应该要赋予它的一个连带担保责任?有待于在我们有关的国家立法,或者说最高人民法院的司法解释中来予以探索和考虑。”
前有租金贷、学费贷,现在又来了加油贷,凡此种种,由消费者、商家和金融企业成的"三角贷"模式,在消费领域已经越来越常见。但在实际操作过程中,由于企业运作失范,或者本身就存在误导销售或欺诈恶意,往往会给实际借贷的消费者造成损失。这固然需要消费者提高警惕,但此类怪圈到底该怎么破,也需更明确的制度设计来规范。
(看看新闻Knews记者:朱正炎 李连达 陈玮 陈斌 实习编辑:韦逸菲)
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