共享单车又涨价的消息近日冲上热搜,不少网友纷纷吐槽,涨价后的共享单车,还有性价比吗?
记者调查发现,哈啰单车已在成都、广州、武汉和西安四座城市,率先开启调价。工作日的收费标准,由前15分钟1.5元,调整为前10分钟1.5元;周末节假日的起步费,也从前15分钟1.8元,调整为前10分钟1.8元,后15分钟收费1元。粗略估算,调整后,1小时的骑行费用已经从4.5元上涨到5.5元。
与此同时,滴滴旗下的青桔单车在成都、武汉两座城市跟涨。据粗略计算,调整后工作日骑行半小时的费用,从2.5元上涨至3.5元,涨幅为40%;节假日骑行一小时费用,从2.8元上涨至3.8元,涨幅为35%。
其实,这轮调价从6月中旬就已经开始了,不少网友开锁骑行前,并未特意了解骑行价格,在不知情的情况下看到结算价格,因此对突如其来的涨价感到意外。不少人吐槽说,涨价后的共享单车,相较于2元的公交车票定价、3或4元的地铁起步价,已经毫无性价比可言了。但也有人表示只能接受,因为共享单车提供了公交和地铁无法覆盖的便利性,尤其是上班赶时间时,更是解决“最后一公里”难题的首选。
针对市场反应,哈啰单车人工客服对记者表示,此次调整系运营策略变动所致,且已在调价前通过公告形式进行了告知。计费标准依据城市、时段等有所不同,开锁页面会根据定位显示该城市的骑行计费规则,可在骑行前查看。青桔单车客服则在线上表示,青桔单车按照时间计费,计费规则由起步价、时长费和调度费组成。城市计费规则不同,用户可在滴滴出行APP首页点击了解。
记者注意到,涨价贯穿了共享单车行业的发展历程。十年前的行业发展初期,共享单车的价格十分优惠,单次骑行仅需0.5元/半小时甚至1小时,而这样的价格,其实是企业为了抢占市场,不约而同开启了“烧钱”运营模式。随着互联网巨头的纷纷入局,共享单车格局逐步清晰。目前,形成了美团单车、滴滴青桔单车、哈啰单车三足鼎立的局面。此时,已经拥有了不小用户规模的单车企业,开始逐步进入价格上涨周期,起步价涨至2元/半小时,1.5元/15分钟不等。
上海财经大学数字经济系教授崔丽丽认为,尽管单次骑行价格一路水涨船高,但单车企业的盈利一直是个难题,最关键的是高昂的运维成本。一方面是单车本身的硬件成本,包括在使用中的折旧损耗;另一方面,大量的运维团队在不同的区域中进行维修保养,也是一笔很大的开支。此外,随着暑期旅游的来临,很多用户对于共享单车的需求有所增加,使得部分时间段出现了用车高峰,这就对企业的运维和服务提出了更高的要求,因此,单车企业就会倾向于考虑,在用车高峰期去采取新的价格策略,从而维持收支平衡甚至获得盈利。
崔丽丽表示,从消费者角度来看,大家不仅希望在相关区域能够迅速找到车辆,还会希望这些车辆越新越好、功能越完善越好,这些需求都对共享单车企业的服务质量提出了要求。因此,共享单车企业必须认识到,在保障服务质量的前提下,通过涨价或许能进一步优化财务结构,帮助企业早日实现盈利,但如果不注重消费者的体验,就不可能走得长远。因此,除了涨价以外,或许共享单车企业还可以通过开拓更多商业场景来丰富收入来源,从而为行业的可持续长期发展创造更多机会,并为消费者创造更好的性价比体验。
编辑: | 阮丽 |
责编: | 金梅 |
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