近日，家住嘉定区嘉程路900弄

的李老伯向反映

9月8号晚上

他乘坐小区电梯下楼倒垃圾

刚入电梯

就遇到了猛然下坠的情况

他马上按钮呼救铃

但呼救电话那头却无人应答

这让李老伯既后怕又愤怒

李老伯说，8号晚上，自己双脚刚踏入电梯，电梯就突然下坠，从12层快速下落。无论他在电梯内怎样按按钮，都未能阻止电梯的下落。

等电梯停下、好在电梯门能正常打开，李老伯发现，自己已经从12楼下坠到了负二楼。

事发当时，李老伯立即按了电梯内的呼救铃、三方通话，却没有人应答。被吓坏了的李老伯爬出电梯后，当晚就去医院挂了急诊。

随后，惊魂未定的李老伯又找到小区物业，不问不知道！原来电梯里不但呼救铃、通话是坏的，连监控都是失灵的。

12-24上午10点

坊记来到现场

当场测试了这些设备

轿厢内左右两侧共两个急救铃

以及一个“三方通话”

但按下后均无人应答

事发的嘉程路900弄

于2021年交付使用

事实上

关于这个小区的电梯故障问题

早在两年前小坊就曾报道过

当时，这个小区交付才一年

电梯就故障频出

井内竟然能提出50桶水

小区物业方面表示，交房一年中电梯频繁损坏的确是事实，但电梯进水的原因却始终没有查清。

最终，南翔镇城建中心方面明确，小区尚处在保修期内，应由开发商承担维修责任，他们也会督促物业、开发商尽快找到故障原因。

如果说，两年前的故障

是开发商的维修责任

那如今

电梯下坠，通话、监控失灵

可能就是物业维护不到位了

就在记者采访时，小区物业以及电梯维保单位赶到了现场。

物业告诉记者，事发时正值物业人员交接班，所以出现了人员空缺的情况。物业经理表示，他们已经加强管理，确保值班室24小时有人应答。

至于电梯监控为何失灵，物业表示，当初开发商和监控设备公司存在经济纠纷，所以电梯监控并没有移交给他们。

记者随后联系到开发商，对方表示，他们的确与提供监控设备的企业有经济问题，而且还未解决，所以导致了有的监控失灵、有的还未运作。

开发商承诺，会尽快将监控设备恢复。

那么

电梯为何会突然下坠呢？

电梯维保单位人员解释说，因为有一处门锁松动了，所以电梯进行了自我保护。

电梯维保单位人员表示，将对小区所有电梯的梯门和轿门、包括门锁的间隙进行全面调整，避免此类情况再次发生。

而李老伯则反映，就在电梯突然下坠的前三天，电梯才刚做了维保，所以他对维保质量以及电梯本身的质量感到担心。

属地南翔镇表示，将督促物业、维保单位加强后续管理。

嘉定区市场监督管理局也书面回复称，已经约谈小区电梯维保单位，对其是否依规维保开展调查。同时，要求其对该小区17台电梯进行全面隐患排查。

期待在各方介入下

尽早排除小区电梯的安全隐患

让居民们能安心出行