近日，上海各区级医疗机构通过优化就诊流程、扩充诊疗空间、增加出诊人手等方式，充分发挥发热门诊下沉效应。

早上8点多，在豫园社区卫生服务中心的发热诊室里，全科医生魏黎也穿戴好防护服，开始接待发热患者。

魏黎自己是刚刚康复的医生，在为患者问诊开药之外，他还用自己的抗病经验，缓解大家的焦虑。

魏黎说，奥密克戎并没有多可怕，更重要的是心理层面的一些紧张，我们可能更多地从心理方面疏导。

除了接待发热患者外，魏黎还负责接听居民们求医问药的咨询电话，省掉他们再跑医院的麻烦。